Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden betreuen, Aufträge annehmen und Reklamationen bearbeiten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team und vielen Events.
- Vorteile: 29 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Betriebsfeiern warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Büromanagement, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Auftragsannahme
- Kundenbetreuung
- Kundenkorrespondenz (auch in Englisch)
- Reklamationsbearbeitung
- Gutschriftenmanagement
- Mandantenkontakt (in Englisch)
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Büromanagement
- Gute Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- SAP Grundkenntnisse von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Prozess- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Darauf können Sie sich freuen
- 29 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern und Events
- Corporate Benefits und Sachbezugskarte
- Empfehlungsmanagement mit Prämienregelung
- Dienstrad
- Firmenfitness mit GymondoPlus
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Movianto Deutschland
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Prozessverbesserung und Qualitätsmanagement im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem attraktiven Urlaubsanspruch von 29 Tagen sowie zusätzlichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Firmenfitness. In unserem engagierten Team fördern wir eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit, um gemeinsam die höchsten Standards in der Pharmaindustrie zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Büromanagement und deine Englischkenntnisse am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du teamfähig und belastbar bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen und zeige, warum du perfekt ins Team passt.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Movianto Deutschland vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Wenn du weißt, was ihnen wichtig ist, kannst du deine Antworten besser anpassen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da die Kundenkorrespondenz auch auf Englisch stattfindet, solltest du deine Englischkenntnisse auffrischen. Übe, wie du dich in typischen Kundensituationen ausdrücken würdest, um sicherer aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
