Das sind Ihre Aufgaben als CallCenterAgent :
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
Das bringen Sie mit als Sachbearbeiter :
- Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sie kommunizieren sicher in Wort und Schrift und treten stets serviceorientiert auf
- Der Umgang mit dem PC fällt Ihnen leicht und Sie arbeiten sich schnell in neue Systeme ein
- Die Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zeitraum von 7:00 bis 20:00 Uhr ist für Sie kein Problem
Unser Angebot an Sie als Kundenbetreuer :
- Attraktive Vergütung: ab 15,50 €/Std. brutto – fair und leistungsbezogen
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Chancen auf Übernahme
- Gute Erreichbarkeit: Der Standort ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
- Planbare Arbeitszeiten: Geregelte und familienfreundliche Schichten im Zeitraum von 7–20 Uhr Montag bis Samstag
- Zusätzliche Leistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld für die persönliche Planungssicherheit
- Flexibles Arbeiten: 50 % Homeoffice möglich – für mehr Freiheit und Effizienz
- Exklusive Mitarbeiterrabatte: Zugang zu Vorteilen bei über 800 Partnern – darunter Adidas, Hugo Boss, Jochen Schweizer, Konzerttickets, Reisen und Technik
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Neustadt Arbeitgeber: MP Jena
Als Fachkraft für Lagerlogistik in Saalfeld profitieren Sie von einem stabilen und wachsenden Unternehmen, das Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung ab 16,94 €/Std. bietet, sondern auch umfangreiche Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere familienfreundlichen Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem unterstützenden Team machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
