Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Besucher und bearbeite eingehende Anrufe.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Feste Entlohnung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie kostenlose Weiterbildungsangebote.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 23625 - 28875 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
- Zentrale Anlaufstelle für den Empfangsbereich und die Telefonzentrale mit Fokus auf einen professionellen Erstkontakt für Besucher, Geschäftspartner und Lieferanten
- Entgegennahme, Bearbeitung und zielgerichtete Weiterleitung eingehender Anrufe – auch auf Englisch
- Eigenverantwortliche Organisation und Abwicklung des gesamten Posteingangs und -ausgangs
- Überwachung und Sicherstellung der Zutrittsregelungen sowie Kontrolle von Personen-, Fahrzeug- und Warenbewegungen
- Mitwirkung bei der Planung und Abstimmung arbeitsmedizinischer Untersuchungen für Mitarbeitende
- Planung, Organisation und Koordination von Terminen sowie internen und externen Veranstaltungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Professionelles Auftreten gepaart mit einer hohen Service- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse in SAP R/3 von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot:
- Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag
- Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge
- Kostenlose Weiterbildungsangebote
Empfangsmitarbeiter (gn) in Saalfeld Arbeitgeber: MP Jena
Als Fachkraft für Lagerlogistik in Saalfeld profitieren Sie von einem stabilen und wachsenden Unternehmen, das Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung ab 16,94 €/Std. bietet, sondern auch umfangreiche Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere familienfreundlichen Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem unterstützenden Team machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter (gn) in Saalfeld erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MP Jena suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (gn) in Saalfeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MP Jena im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MP Jena vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MP Jena und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
