Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative CRM-Strategien und baue ein AI-gestütztes System für Kundenbindung auf.
- Unternehmen: MYPOSTER, ein kreatives E-Commerce-Unternehmen im Herzen von München.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Teamevents.
- Weitere Informationen: Agiles Team mit Fokus auf Innovation und persönlicher Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM und mache unsere Marke zur Love Brand.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in CRM und ein starkes Ownership Mindset.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir Dich an unserem Standort im Herzen von München als Senior CRM & Lifecycle Growth Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du liebst es, mit Daten zu arbeiten, Kampagnen zu bauen und Kundenbindung messbar auf das nächste Level zu bringen? Du willst mit kreativen Ideen Kunden langfristig binden und unsere Marke zur echten Love Brand machen? Dann bist Du bei uns goldrichtig!
Wir sind MYPOSTER. Seit 2011 sind wir als E-Commerce-Unternehmen mit klarem Tech-Fokus, eigener Produktion und starken Wurzeln als Familienunternehmen erfolgreich am Markt. Wir machen aus Fotos persönliche Lieblingsstücke – maßgefertigt, individuell und made in Germany. Unser Team aus über 400 Mitarbeitenden vereint Softwareentwicklung, Produktdesign und digitale Fertigung in einem agilen Workflow. Gemeinsam gestalten wir Fotoprodukte, die begeistern – mit smarten Prozessen, starken Ideen und echter Begeisterung fürs Detail.
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU
- Du verantwortest gemeinsam mit unserem Senior CRM Manager den Neuaufbau unseres Setups und entwickelst CRM zu einem der wichtigsten organischen Wachstums- und Profitabilitätshebel von MYPOSTER.
- Du entwickelst eine top moderne Customer Relationship über E-Mail, Push-Notifications, In-App und weitere Direct Channels mit Fokus auf Personalisierung, Automatisierung und Skalierung.
- Du pusht den Umsatz und entwickelst CRM zu einem starken Organic-Growth-Kanal, der unsere Social-Media-Offensive super unterstützt.
- Du baust Programme und Mechaniken auf, damit Kunden wieder, öfter und mit größeren Warenkörben bei uns einkaufen.
- Du überarbeitest unser gesamtes Tool-Setup, von der Strategie über die Tool-Auswahl bis zur Umsetzung und Migration.
- Du baust ein innovatives AI-gestütztes CRM-System mit automatisierten, triggerbasierten und personalisierten Customer Journeys, die unsere Kunden begeistern.
- Du analysierst, testest und optimierst kontinuierlich, um maximalen Business Impact zu erzielen.
DAS BRINGST DU MIT
- Du hast 5+ Jahre Erfahrung in CRM, Lifecycle, Retention oder Growth Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld.
- Du hast bereits erfolgreich CRM-Setups aufgebaut, transformiert oder skaliert und Bock Dein Wissen bei uns einzubringen.
- Du bringst ein starkes Ownership Mindset mit, gehst Themen mit Drive hands-on an und bringst die PS auf die Straße.
- Du bringst ein tiefes Verständnis für ganzheitliche Customer Journeys mit und kennst Dich mit Lifecycle Design, Marketing Automation, Trigger Systemen, Personalisierung, Segmentierung sowie Loyalty und Retention Mechaniken sehr gut aus.
- Du probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau).
WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?
Deine Rolle, Dein Impact: Du gestaltest Strategie, Tools, Architektur und Journeys End to End und machst CRM zu einem der wichtigsten Growth Hebel im Unternehmen. Repeat Rate, Frequency, AOV und CLV sind bei uns keine Buzzwords, sondern echte Steuerungsgrößen - Deine Konzepte gehen live, werden getestet und zahlen direkt aufs Business ein. Kurze Entscheidungswege, viel Ownership und ein Tech Setup, das Experimente, Automatisierung und KI nicht ausbremst, sondern möglich macht.
Was Dich bei uns erwartet
- Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet.
- Entwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel - mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im Alltag.
- KI als Werkzeug: Du arbeitest mit den neuesten Tools und automatisierst, was geht.
- Fünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität durch Homeoffice-Ausnahmen und 10 FLEX DAYS.
- Familienfreundliche & selbstbestimmte Arbeitsweise: Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit für eine Arbeitsgestaltung, die zu Deinem Alltag passt.
- Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI-Leasing - Du hast die Wahl.
- Teamevents mit Charakter: Bei Sommerfest, Pub Quiz, Grillrunde & Co. feiern wir Erfolge & unser Miteinander.
Senior CRM Manager Arbeitgeber: myposter GmbH
MYPOSTER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld im Herzen von München zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einem innovativen Tech-Setup fördert das Unternehmen eine Kultur des Miteinanders und der Eigenverantwortung. Hier kannst du deine Ideen einbringen und mit modernsten Tools arbeiten, um echte Auswirkungen auf das Wachstum und die Kundenbindung zu erzielen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior CRM Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, wie du dich bei MYPOSTER ins Gespräch bringen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du unsere Produkte und Dienstleistungen genau unter die Lupe nimmst. Zeig uns, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch kreative Ideen hast, wie du CRM bei MYPOSTER auf das nächste Level bringen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Idee hast, wie wir unsere Kundenbindung verbessern können, zögere nicht, sie im Gespräch anzusprechen. Wir lieben es, wenn Bewerber mit frischen Ansätzen und einem starken Ownership Mindset kommen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle Infos und kannst direkt zeigen, dass du ein Teil von MYPOSTER werden möchtest. Lass uns gemeinsam die Zukunft des CRM gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für CRM und Kundenbindung zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kampagnen aufgebaut oder Kundenbindung gesteigert hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!
Zeige dein Interesse an MYPOSTER!:Informiere dich über unsere Produkte und unsere Unternehmensphilosophie. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du dich mit uns identifizierst und unsere Vision teilst, kommt das super an!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort alle Informationen zu dem Job und unserem Team finden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei myposter GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Senior CRM Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in CRM, Lifecycle und Growth Marketing zu den Aufgaben passen, die MYPOSTER erwartet.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Kampagnen, die du erfolgreich umgesetzt hast. Sei bereit, diese zu erläutern und zu zeigen, wie du CRM-Setups transformiert oder skaliert hast. Das zeigt dein Ownership Mindset und deine Hands-on-Mentalität.
✨Zeige deine Kreativität
Da MYPOSTER kreative Ideen schätzt, überlege dir innovative Ansätze, wie du Kundenbindung und Personalisierung verbessern würdest. Bereite ein paar Vorschläge vor, die du im Gespräch einbringen kannst.
✨Frage nach dem Team und der Kultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team. Frage, wie das Team zusammenarbeitet und welche Tools sie nutzen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit und dem Teamgeist.
