Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative CRM-Strategien und baue ein modernes AI-gestütztes System auf.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Herzen von München mit einem kreativen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung ohne Budgetdeckel und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Raum für kreative Ideen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kundenbindung revolutioniert und echte Love Brands schafft.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in CRM und ein starkes Ownership Mindset.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir Dich an unserem Standort im Herzen von München als Senior CRM Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du liebst es, mit Daten zu arbeiten, Kampagnen zu bauen und Kundenbindung messbar auf das nächste Level zu bringen? Du willst mit kreativen Ideen Kunden langfristig binden und unsere Marke zur echten Love Brand machen? Dann bist Du bei uns goldrichtig!
Tätigkeiten
- Du verantwortest gemeinsam mit unserem Senior CRM Manager den Neuaufbau unseres Setups und entwickelst CRM zu einem der wichtigsten organischen Wachstums- und Profitabilitätshebel von MYPOSTER.
- Du entwickelst eine top moderne Customer Relationship über E-Mail, Push-Notifications, In-App und weitere Direct Channels mit Fokus auf Personalisierung, Automatisierung und Skalierung.
- Du pusht den Umsatz und entwickelst CRM zu einem starken Organic-Growth-Kanal, der unsere Social-Media-Offensive super unterstützt.
- Du baust Programme und Mechaniken auf, damit Kunden wieder, öfter und mit größeren Warenkörben bei uns einkaufen.
- Du überarbeitest unser gesamtes Tool-Setup, von der Strategie über die Tool-Auswahl bis zur Umsetzung und Migration.
- Du baust ein innovatives AI-gestütztes CRM-System mit automatisierten, triggerbasierten und personalisierten Customer Journeys, die unsere Kunden begeistern.
- Du analysierst, testest und optimierst kontinuierlich, um maximalen Business Impact zu erzielen.
Anforderungen
- Du hast 5+ Jahre Erfahrung in CRM, Lifecycle, Retention oder Growth Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld.
- Du hast bereits erfolgreich CRM-Setups aufgebaut, transformiert oder skaliert und Bock Dein Wissen bei uns einzubringen.
- Du bringst ein starkes Ownership Mindset mit, gehst Themen mit Drive hands-on an und bringst die PS auf die Straße.
- Du bringst ein tiefes Verständnis für ganzheitliche Customer Journeys mit und kennst Dich mit Lifecycle Design, Marketing Automation, Trigger Systemen, Personalisierung, Segmentierung sowie Loyalty und Retention Mechaniken sehr gut aus.
- Du probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau).
Team Deine Rolle, Dein Impact
- Du gestaltest Strategie, Tools, Architektur und Journeys End to End und machst CRM zu einem der wichtigsten Growth Hebel im Unternehmen.
- Repeat Rate, Frequency, AOV und CLV sind bei uns keine Buzzwords, sondern echte Steuerungsgrößen - Deine Konzepte gehen live, werden getestet und zahlen direkt aufs Business ein.
- Kurze Entscheidungswege, viel Ownership und ein Tech Setup, das Experimente, Automatisierung und KI nicht ausbremst, sondern möglich macht.
Was Dich bei uns erwartet
- Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet.
- Entwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel - mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im Alltag.
- KI als Werkzeug: Du arbeitest mit den neuesten Tools und automatisierst, was geht.
- Fünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität durch Homeoffice-Ausnahmen und 10 FLEX DAYS.
- Familienfreundliche & selbstbestimmte Arbeitsweise: Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit für eine Arbeitsgestaltung, die zu Deinem Alltag passt.
- Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI-Leasing - Du hast die Wahl.
- Teamevents mit Charakter: Bei Sommerfest, Pub Quiz, Grillrunde & Co. feiern wir Erfolge & unser Miteinander.
Bewerbungsprozess
- 30-45-minütiger Videocall – wir klären allgemeine Fragen zum persönlichen & fachlichen Fit.
- Online-Tests & Case.
- Persönliches Gespräch - vor Ort.
- 2. Persönliches Gespräch - vor Ort lernst Du Team, CEO und unser Office kennen.
- ... wenn es von allen Seiten passt, unterbreiten wir Dir ein Angebot und freuen uns auf Dich!
Senior CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: myposter GmbH
Die ALL IN GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Senior Buchhalter die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden E-Commerce-Unternehmen zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, individueller Entwicklung und modernsten Technologien schaffst du nicht nur einen bedeutenden Einfluss auf die Finanzprozesse, sondern profitierst auch von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Arbeitsumfeld im Herzen von München oder Bergkirchen. Hier wird deine Expertise geschätzt und du hast die Chance, aktiv zur Gestaltung und Optimierung der Buchhaltungsabläufe beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior CRM Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten regelmäßig. Oft gibt es Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen veröffentlicht werden. Wir bei StudySmarter empfehlen dir, direkt über unsere Website zu bewerben!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – viele sind bereit, ihre Erfahrungen zu teilen. Und vergiss nicht, uns auch zu folgen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im CRM-Bereich am besten präsentieren kannst. Wir bei StudySmarter lieben es, wenn Bewerber zeigen, dass sie sich wirklich für uns interessieren.
✨Tipp Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, das dich interessiert, zögere nicht, eine Initiativbewerbung zu senden. Zeig, was du kannst und warum du perfekt ins Team passt. Bei uns freuen wir uns immer über kreative Ansätze!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für CRM und Marketing zum Ausdruck.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kampagnen aufgebaut oder Kundenbindung verbessert hast. Zahlen und Erfolge sind immer ein Plus!
Zeige dein Interesse an Innovation!:Da wir auf der Suche nach kreativen Köpfen sind, erwähne, welche neuen Tools oder Technologien du ausprobiert hast. Zeig uns, dass du bereit bist, mit KI und Automatisierung zu arbeiten!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei myposter GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Senior CRM Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in CRM, Lifecycle und Retention Marketing zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Kampagnen, die du erfolgreich umgesetzt hast. Sei bereit, diese zu erläutern und zu zeigen, wie du CRM-Setups transformiert oder skaliert hast. Das zeigt dein Ownership Mindset und deine Hands-on-Mentalität.
✨Zeige deine Kreativität
Da kreative Ideen für die Kundenbindung gefragt sind, überlege dir innovative Ansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hast oder die du in Zukunft umsetzen möchtest. Sei bereit, diese Ideen im Interview zu präsentieren.
✨Frage nach dem Team und der Kultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Stelle Fragen zu Entscheidungsprozessen, Teamdynamik und wie KI-Tools im Arbeitsalltag eingesetzt werden. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
