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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden, schnelle Problemlösungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Osnabrück mit wertschätzendem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung ab 15,29 €/h, moderne Arbeitsplätze und umfassende Einarbeitung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven in einem kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Wir suchen Kundenberater (m/w/d) Inbound in Osnabrück. „Service mit Persönlichkeit – Kommunikation ist mehr als Worte.“ Als erster Ansprechpartner für Privat- und Geschäftskunden in Osnabrück unserer namhaften Auftraggeber tragen Sie entscheidend zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei. Mit Fachkompetenz, Empathie und Lösungsorientierung sorgen Sie dafür, dass Anliegen schnell, freundlich und professionell bearbeitet werden.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Beantwortung telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen sowie fallabschließende Bearbeitung
- First-Level-Support bei Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients
- Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Nutzung und Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme
Ihr Profil für die Stelle Kundenberater (m/w/d) Inbound:
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift (Deutsch)
- Hohe Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie Kenntnisse im Office Management
- Bereitschaft zu zeitlicher Flexibilität (Schicht- und Wochenendarbeit)
Unser Angebot für Sie:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Osnabrück
- Umfassende Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
- Moderne Arbeitsplätze und professionelle Systeme
- Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung ab 15,29 €/h sowie langfristige Perspektiven
Interessiert an der Position Kundenberater (m/w/d) Inbound? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater (m/w/d) Inbound direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an.
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Jennifer Rackmann
Kontakt: Neo Temp GmbH
Franz-Lenz Str. 1a
49084 Osnabrück
Telefon: 0541 998 961-21
E-Mail: bewerbung.osnabrueck@neo-temp.de
Kundenberater (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: NEO Temp
Kontaktperson:
NEO Temp HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater (m/w/d) Inbound interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die häufigsten Kundenanfragen. So kannst du im Gespräch mit deinem Fachwissen glänzen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Kundenberater viel mit Menschen zu tun hast, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist schnell und einfach, und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Je einfacher der Prozess für dich ist, desto besser!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich gut ausdrücken können. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, klick auf den Button und leg los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEO Temp vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Interview für die Position als Kundenberater gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle hohe kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, dass du aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und ernst nimmst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Werten vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Dienstleistungen es anbietet, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach der Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.