Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst

Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst

Waldkraiburg Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
NETZSCH Pumpen & Systeme

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im technischen Service und optimiere Prozesse.
  • Unternehmen: NETZSCH Pumpen & Systeme, ein führendes Unternehmen in der Pumpentechnologie.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsumgebung.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des technischen Services und entwickle deine Führungskompetenzen.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und ausgeprägte Führungskompetenz erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Als globaler Spezialist für die Förderung komplexer Medien steht die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden bei NETZSCH Pumpen & Systeme an oberster Stelle. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben seit mehr als sieben Jahrzehnten maßgeschneiderte und anspruchsvolle Pumpenlösungen. Mit über 2.500 Mitarbeitenden ist NETZSCH Pumpen & Systeme neben NETZSCH Analysieren & Prüfen sowie NETZSCH Mahlen & Dispergieren der größte und umsatzstärkste Geschäftsbereich der NETZSCH Gruppe. Unser Leistungsanspruch ist hoch. Wir versprechen Ihnen Proven Excellence - herausragende Leistungen in allen Bereichen. Dass wir das können, beweisen wir immer wieder seit 1873.

IHR AUFGABENGEBIET

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Technischer Service im Innendienst
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Team der Servicewerkstatt sowie Vertretung der Teamleitung der Servicewerkstatt
  • Kontinuierliche Prozess- und Schnittstellenoptimierung im Bereich Technischer Service
  • Aktive Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung der jeweiligen Kundenanfragen in Abstimmung mit den ASM, IASM sowie Tochtergesellschaften und Vertretungen
  • Betreuung und Schulung von Servicepartnern im In- und Ausland
  • Durchführung von Kundenschulungen im In- und Ausland
  • Unterstützung bei der Strategieumsetzung
  • Erarbeitung und Einführung von KPI’s zur proaktiven Steuerung der Abläufe / Prozesse
  • Enge Betreuung von Key-Kunden und Akquisition von Neukunden
  • Wettbewerbs- und Marktbeobachtung in Abstimmung mit dem globalen Geschäftsfeldleiter

WAS SIE AUSZEICHNET

  • Ausgeprägte Führungskompetenz mit Fokus auf Förderung von Eigenverantwortung sowie Aufbau einer offenen Feedback- und Vertrauenskultur
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, Techniker, Meister, Bachelor oder vergleichbare Qualifikation
  • Prozessorientierte, engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fundierte Kenntnisse über den Aufbau und Funktion der gesamten Produktpalette von NETZSCH Pumpen & Systeme wünschenswert
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln
  • Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu gelegentlichen mehrtägigen Dienstreisen im In- und Ausland
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, SAP Kenntnisse von Vorteil

PERFEKTE BEDINGUNGEN FÜR EXZELLENTE LEISTUNGEN

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Corporate Benefits
  • Jobrad
  • Kantine

IHR ANSPRECHSPARTNER

Lena Lamp
NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH
+49 8638 63 2174

Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst Arbeitgeber: NETZSCH Pumpen & Systeme

NETZSCH Pumpen & Systeme bietet Ihnen als Operational Excellence Specialist (m/w/d) die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliche Verbesserung und Exzellenz ausgerichtet ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, modernster technischer Ausstattung und einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Wissenstransfer setzt, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Profitieren Sie von einer modernen Arbeitswelt und attraktiven Benefits, während Sie Teil eines globalen Unternehmens sind, das seit über 150 Jahren für herausragende Leistungen steht.

NETZSCH Pumpen & Systeme

Kontaktdaten:

NETZSCH Pumpen & Systeme Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im Technischen Service interessierst, zögere nicht, direkt mit Lena Lamp in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die vielleicht schon bei NETZSCH arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Pumpentechnologie und über die Produkte von NETZSCH. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Prozessorientierte Arbeitsweise
Kundenorientierung
Technische Ausbildung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NETZSCH Pumpen & Systeme vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Mission von NETZSCH Pumpen & Systeme vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundenzufriedenheit und exzellentem Service verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungskompetenz und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.

Fragen zur Teamdynamik

Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach der Zusammenarbeit zwischen dem technischen Service und anderen Abteilungen, um dein Interesse an einer positiven Arbeitskultur zu demonstrieren.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die Produktpalette von NETZSCH informiert bist. Ein gutes Verständnis der Produkte wird dir helfen, im Interview kompetent zu wirken und deine Eignung für die Position zu untermauern.