Auf einen Blick
- Aufgaben: Fahrkartenkontrolle, Gästebetreuung und Verantwortung für das Zugteam.
- Arbeitgeber: Newrest arbeitet mit den ÖBB und bietet Chancengleichheit und Diversität.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Reisen, positives Arbeitsklima und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Reise durch Europa, spannende Aufgaben und keine Vorerfahrung nötig!
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Züge, Kundenorientierung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Quereinstieg möglich, umfassende Schulungen werden angeboten.
Sowohl in Österreich als auch in Deutschland und der Schweiz arbeitet Newrest im Auftrag der ÖBB (Österreichischen Bundesbahnen), dem größten Eisenbahnkonzern in Österreich, auf den Nachtreisezügen – den ÖBB-Nightjets – und kümmert sich um den Service an Bord. Newrest steht für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Hier kannst du deinen individuellen Karriereweg gehen, unabhängig davon, wo du herkommst oder was du vorher gemacht hast. Wir geben Quereinsteiger:innen eine Chance, begrüßen Diversität aus allen Nationalitäten und fördern jede:n Einzelne:n!
Nachdem du erste Erfahrungen am Zug gesammelt hast, geht es für dich schon in den Kurs zur Ausbildung als Zugchef:in. Der Kurs dauert rund 6 Monate und ist lernintensiv – wir bereiten dich aber optimal auf die Prüfung und die spannenden Aufgaben vor, die dich damit erwarten!
Deine Aufgaben:
- Fahrkartenkontrolle sowie Fahrplan- und Preisauskünfte
- Ansprechperson an Bord für Reisende
- Betreuung der Fahrgäste sowie Verkauf von Speisen und Getränken an Bord
- Verantwortung über das Zugteam und die Sicherheit an Bord
- Diverse eisenbahnbetriebliche Tätigkeiten
- Administrative Tätigkeiten
SO KÖNNTE EINE TOUR VON DIR AUSSEHEN:
- 1. Tag: Am Abend beginnst du deine Reise und sorgst während der Fahrt für den Service, der auch in der Nacht weitergeht.
- 2. Tag: Morgens servierst du das Frühstück und tagsüber erreichst du deine Destination, wo du deine Ruhezeit im Hotel verbringst. Abends geht die Reise weiter, wo du in der Nacht wieder für den Service an Bord zuständig bist.
- 3. Tag: Am Morgen weckst du die Gäste und bringst ihnen das Frühstück. Kurz darauf ist die Ankunft bereits in Sicht und am Zielbahnhof endet dein Dienst.
Das bringst du mit:
- Leidenschaft für den Zug, Reisen und die Arbeit mit Menschen
- Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Stressresistenz
- Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen
- Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Führungsqualitäten
- Lernbereitschaft für den Zugchef:innenkurs
- Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Körperliche und psychologische Eignung (Untersuchung vor Aufnahme!)
- Einwandfreier Leumund
Womit wir dich überzeugen wollen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Reisen als Teil deiner Arbeit
- Positives Arbeitsklima
- Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein offenes Ohr für Probleme oder Schwierigkeiten – du wirst bei uns nicht allein gelassen!
Das Besondere an diesem Job?
Du brauchst keine Berufserfahrung – alles, was du wissen musst, wird dir im Rahmen diverser Schulungen bei uns beigebracht! Und wie viele Menschen können schon behaupten, als Teil ihrer Arbeit quer durch Europa reisen zu können?
JETZT BIST DU AM ZUG – BEWIRB DICH JETZT!
ZugbegleiterIn auf Nachtzügen (w/m/d) mit Ausbildung zum:r ZugchefIn - Quereinstieg möglich Arbeitgeber: Newrest Wagons-Lits Austria GmbH
Kontaktperson:
Newrest Wagons-Lits Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ZugbegleiterIn auf Nachtzügen (w/m/d) mit Ausbildung zum:r ZugchefIn - Quereinstieg möglich
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für das Reisen und die Arbeit mit Menschen in deinem persönlichen Gespräch. Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für den Zug und den Kundenservice verdeutlichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zur Stressresistenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die ÖBB-Nightjets und deren Serviceangebote. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Werten identifizierst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ZugbegleiterIn auf Nachtzügen (w/m/d) mit Ausbildung zum:r ZugchefIn - Quereinstieg möglich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Newrest: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über Newrest und deren Zusammenarbeit mit den ÖBB informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Zugbegleiter:in.
Betone deine Soft Skills: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung deine Kommunikationsfähigkeiten, Stressresistenz und Verantwortungsbewusstsein hervorhebst. Gib konkrete Beispiele aus deinem Leben oder bisherigen Erfahrungen an.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, im Bereich Zugbegleitung zu arbeiten. Zeige deine Leidenschaft für das Reisen und den Umgang mit Menschen.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen. Erwähne, wie du diese Sprachen erworben hast und in welchen Situationen du sie bereits angewendet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Newrest Wagons-Lits Austria GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Zug
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für das Reisen und die Arbeit mit Menschen zu teilen. Überlege dir, warum du gerne im Zugdienst arbeiten möchtest und wie du diese Leidenschaft in deinen Antworten zum Ausdruck bringen kannst.
✨Betone deine Kundenorientierung
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und bereit bist, auf die Bedürfnisse der Reisenden einzugehen.
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
Der Job erfordert Stressresistenz. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Situationen umgegangen bist und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen. Das zeigt, dass du auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diesen Job. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zur Führung von Mitarbeitern betreffen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen effektiv zu vermitteln.