Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, maintain und repariere fortschrittliche wissenschaftliche Instrumente bei Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich wissenschaftlicher Instrumente mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten von zu Hause, Reisevergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Reisen und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen oder verwandtem Bereich und Erfahrung im technischen Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Home-based, covering the North DACH region (primarily Northern Germany, with travel across the DACH region as required).
Ich suche einen hochmotivierten und kundenorientierten Field Service Engineer, der Kunden in der Nord-DACH-Region unterstützt. Der erfolgreiche Kandidat ist verantwortlich für die Installation, Wartung, Fehlersuche und Reparatur fortschrittlicher wissenschaftlicher Instrumente an Kundenstandorten, um außergewöhnlichen technischen Support und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Dies ist eine Außendienstposition, die regelmäßige Reisen und enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb, Anwendungen und technischen Supportteams erfordert.
Hauptverantwortlichkeiten
- Installation, Inbetriebnahme und Qualifizierung von Unternehmensinstrumenten an Kundenstandorten
- Durchführung von präventiven Wartungen, Korrekturreparaturen und Systemupgrades
- Diagnose und Lösung von Hardware-, Software- und anwendungsbezogenen Problemen
- Bereitstellung von technischem Training vor Ort und operativem Support für Kunden
- Führung genauer Serviceaufzeichnungen, Berichte und Dokumentationen
- Effektives Management von Ersatzteilen, Werkzeugen und Serviceinventar
- Technische Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams
- Unterstützung von Produktfeedbackschleifen durch Meldung von Feldproblemen und Kundeninsights
- Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensverfahren, Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften
- Teilnahme an Bereitschafts- oder Notfallunterstützung nach Bedarf
Erforderliche Qualifikationen & Erfahrung
- Abschluss oder gleichwertige Erfahrung in Ingenieurwesen, Lebenswissenschaften, Biotechnologie, Elektronik oder einem verwandten technischen Bereich
- Nachgewiesene Erfahrung als Field Service Engineer oder in einer ähnlichen kundenorientierten technischen Rolle
- Erfahrung in der Unterstützung von Zytometrie-, Bildgebungs- oder Analyseinstrumenten
- Starke Fehlersuchefähigkeiten in elektro-mechanischen, optischen und Softwaresystemen
- Erfahrung im Umgang mit komplexen wissenschaftlichen oder Laborinstrumenten (bevorzugt Lebenswissenschaften)
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und ein regionales Servicegebiet zu verwalten
- Gültiger Führerschein und Bereitschaft zu umfangreichen Reisen
Field Services Engineer Arbeitgeber: Nexia
Die Nexia GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in der Wirtschaftsprüfung und Qualitätssicherung. An unseren Standorten in Frankfurt am Main, Mannheim und Köln profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Gesundheitsangeboten und regelmäßigen Team-Events, die eine positive Work-Life-Balance fördern und den Zusammenhalt im Team stärken. Bei uns gestalten Sie aktiv die Qualität unserer Dienstleistungen mit und tragen so maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Services Engineer erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Services Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind es persönliche Kontakte, die den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um als Field Services Engineer erfolgreich zu sein.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Halte deine Unterlagen bereit und zeig uns, warum du die ideale Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Services Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Leidenschaft für die Rolle als Field Services Engineer zu vermitteln. Wir wollen sehen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
Betone deine technischen Fähigkeiten:Da es sich um eine technische Position handelt, solltest du deine Erfahrungen mit wissenschaftlichen Instrumenten und deine Problemlösungsfähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du erfolgreich technische Herausforderungen gemeistert hast.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen darzustellen. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nexia vorbereitet
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den spezifischen wissenschaftlichen Instrumenten vertraut, die du installieren und warten wirst. Zeige im Interview, dass du die technischen Details verstehst und bereit bist, diese Kenntnisse anzuwenden.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Reisebereitschaft klarstellen
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft zu sprechen. Erkläre, wie du deine Zeit effektiv managen kannst, um die verschiedenen Standorte in der DACH-Region zu bedienen. Das zeigt dein Engagement für die Rolle.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, wie Vertrieb und technischem Support. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern.
