Field Service Engineer (m/f/d)

Field Service Engineer (m/f/d)

Ulm Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
NVision Quantum Technologies

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite komplexe Installationen und Wartungen vor Ort für hochmoderne Medizintechnik.
  • Unternehmen: Innovatives MedTech-Startup mit internationalem Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Aktienoptionen, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft bis zu 70% und Unterstützung bei der Umsiedlung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Krebsbehandlung in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Ingenieurabschluss und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Außendienst.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Ihre Mission

Wir suchen einen erfahrenen Field Service Engineer (m/w/d), der als technischer Ansprechpartner für die Bereitstellung von Expertenkundenservice, Fehlersuche, Reparatur, Wartung und Notfallreaktion für fortschrittliche Geräte und Systeme an Kundenstandorten fungiert. Diese Position kombiniert technische Expertise mit Projektmanagementfähigkeiten, um ein außergewöhnliches Serviceerlebnis zu bieten.

Technischer Service & Support

  • Leitung komplexer Vor-Ort-Systeminstallationen, Fehlersuche, Diagnose, Reparatur und präventive Wartung für Kundenanlagen.
  • Durchführung von Geräte-Upgrades und -Konfigurationen gemäß den Unternehmensstandards in Zusammenarbeit mit unserem F&E-Team.
  • Bereitstellung technischer Beratung für Kunden zu Pflege und Wartung von Geräten.
  • Funktion als wichtiger technischer Kontakt für Kundenkonten, um hohe Kundenzufriedenheit durch effizienten und professionellen Service sicherzustellen.
  • Sicherstellung einer gründlichen Dokumentation aller Serviceverfahren, Diagnosen, Qualitätsprobleme, Teileaustausch und Kundeninteraktionen.

Entwicklung von Serviceprozessen & Schulungen

  • Unterstützung des Serviceleiters bei der Entwicklung und Implementierung robuster Serviceprozesse, einschließlich SOPs, KPIs und Service-Workflows.
  • Hilfe bei der Erstellung und Pflege umfassender technischer Dokumentationen und Handbücher.
  • Durchführung von Schulungen für Kunden zu erster Fehlersuche und Wartung von Produkten.

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

  • Enge Zusammenarbeit mit F&E- und Ingenieurteams, um Feedback aus dem Außendienst zu geben und die Produktentwicklung sowie kontinuierliche Verbesserungsinitiativen zu unterstützen.
  • Teilnahme an Tests und Bewertungen neuer Produkte, Funktionen und Lösungen, um praktische Einblicke basierend auf Kundeninteraktionen zu bieten.

Bestandsmanagement & Qualitätssicherung

  • Organisation und Verwaltung des Ersatzteilbestands, um die Verfügbarkeit für eine zeitnahe Servicebereitstellung sicherzustellen.
  • Sicherstellung, dass alle Serviceaktivitäten den Branchenvorschriften, Sicherheitsstandards und internen Qualitätsprotokollen entsprechen.

Ihr Profil

  • Abschluss in Ingenieurwissenschaften (bevorzugt Elektronik/Mechanik).
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Außendienstrollen, vorzugsweise in MedTech, BioTech oder ähnlich regulierten Branchen.
  • Starkes technisches Wissen über Systeme mit Elektronik, Präzisionsmechanik und industrieller Automatisierung.
  • Erfahrung in der Entwicklung von Serviceprozessen und der Bereitstellung technischer Schulungen für unterschiedliche Zielgruppen.
  • Nachgewiesene Fähigkeit zur Fehlersuche bei komplexen Systemen und effektives Management von Kundenbeziehungen.
  • Bereitschaft zu umfangreichen Reisen, sowohl national als auch international (bis zu 70%).
  • Gültiger Führerschein.
  • Exzellente Problemlösungs-, kritische Denk- und Kommunikationsfähigkeiten.

Warum wir?

  • Attraktives Vergütungspaket, einschließlich eines wettbewerbsfähigen Grundgehalts und Aktienoptionen.
  • Schlüsselrolle in einem hochmodernen und schnell wachsenden Startup-Unternehmen.
  • Wirkungsvolles Produkt zur Förderung eines besseren Verständnisses und Behandlung von Krebs.
  • Internationales Team aus über 30 verschiedenen Nationalitäten.
  • Positives Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und kooperativer Denkweise.
  • Vor-Ort-Arbeit in modernen Einrichtungen mit Home-Office-Möglichkeiten – hybrides Modell.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • 30 Urlaubstage.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Jährliches Gesundheitsbudget (Allianz bKV).
  • EGYM Wellpass.
  • Umzugshilfe.

Field Service Engineer (m/f/d) Arbeitgeber: NVision Quantum Technologies

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) in unserem dynamischen Startup bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Genießen Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und einem jährlichen Gesundheitsbudget, während Sie Teil eines internationalen Teams sind, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Gesundheitsversorgung einsetzt. Bei uns haben Sie die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und an spannenden IT-Projekten zu arbeiten, die einen echten Unterschied machen.

NVision Quantum Technologies

Kontaktdaten:

NVision Quantum Technologies Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Engineer (m/f/d) erhalten könntest

✨Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

✨Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über NVision Quantum Technologies und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

✨Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

✨Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei NVision Quantum Technologies interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Fachwissen
Projektmanagement
Fehlerbehebung
Wartung
Kundendienst
Dokumentation
Entwicklung von Serviceprozessen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei NVision Quantum Technologies unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei NVision Quantum Technologies!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NVision Quantum Technologies vorbereitet

✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

✨Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

✨Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von NVision Quantum Technologies beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!