Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Bauhelme und Atemschutzmasken, dokumentiere Ergebnisse im SAP-System.
- Unternehmen: Die uvex group schützt Menschen mit innovativen Produkten seit 100 Jahren.
- Vorteile: 38 Stunden Woche, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Teamevents und flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte Sicherheit mit modernen Technologien und arbeite in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Qualitätsbewusstsein, Erfahrung im SAP und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die uvex group als Arbeitgeber.
Unsere Mission lautet protecting people.
Mit innovativen Produkten schützt die uvex group seit 100 Jahren Menschen in Beruf, Sport und Freizeit.
Weltweit.
Bei uns in der uvex safety group dreht sich alles um den
Arbeitsschutz: Wir produzieren persönliche Schutzausrüstung von Kopf bis Fuß – vom Schutzhelm bis zum Sicherheitsschuh.
Dabei hat sich uvex safety als Markensystemanbieter mit internationaler Herstellerkompetenz in zahlreichen Branchen einen Namen gemacht.
Unsere Produkte sind made to perform – für maximale Sicherheit und höchste Ansprüche.
Wir entwickeln brandneue Technologien rund um Persönliche Schutzausrüstung.
Wir vermarkten unsere preisgekrönten Produkte mit Kreativität und Begeisterung.
Wir setzen auf die Fertigung unserer Innovationen in eigenen Produktionsstätten.
Wir versehen unsere Produkte mit digitalen Features – für noch mehr Sicherheit im Alltag.
- Deine Aufgaben
- Unsere geregelten Arbeitszeiten sorgen für klare Strukturen und planbare
Freizeit: Sie arbeiten von Montag bis Donnerstag jeweils von 6:00 bis 15:00 Uhr, freitags endet Ihr Arbeitstag bereits um 11:30 Uhr.
Darüber hinaus erwartet Sie ein modern eingerichteter und klar strukturierter Arbeitsplatz, an dem Sie Ihre Aufgaben eigenverantwortlich und konzentriert erledigen können.
Besonders freuen dürfen Sie sich auf gelegentliche, kleine, entspannte Teamevents – vom gemeinsamen Weißwurstfrühstück bis hin zur Fahrradtour in den Biergarten lassen wir uns gerne etwas einfallen.
- Sie prüfen angelieferte Bauhelme und Atemschutzmasken anhand definierter Prüfpläne und Referenzmuster, dokumentieren Ihre Ergebnisse sorgfältig im SAP-System und stellen sicher, dass ausschließlich einwandfreie Ware eingelagert wird.
- Sie identifizieren und bewerten Reklamationen eigenständig, initiieren bei berechtigtem Anlass unseren Reklamations-Workflow.
- Die Buchung von Wareneinlagerungen und Qualitätsprüfungen erfolgt durch Sie direkt im SAP, wobei Sie dabei auf eine fehlerfreie und nachvollziehbare Abwicklung achten.
- Sie erstellen zeitnah Gutschriften und Eingangsbescheide innerhalb eines vorgegebenen Rahmens und tragen somit aktiv zur Kundenzufriedenheit und Prozesssicherheit bei.
- Auch im Beschwerdemanagement übernehmen Sie Verantwortung und vertreten bei Bedarf weitere Produktgruppen.
- Dein Profil
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und gehen Aufgaben sorgfältig und verantwortungsvoll an.
Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld ist von Vorteil.
- Der sichere Umgang mit SAP, idealerweise im Modul EWM, sowie solide Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sind für Sie selbstverständlich.
- Sie zeichnen sich durch selbstständiges, strukturiertes Arbeiten aus: Ihre Aufgaben planen und koordinieren Sie eigenverantwortlich und behalten auch bei komplexen Abläufen stets den Überblick.
- Als teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit bringen Sie sich aktiv ins Tagesgeschäft ein, unterstützen
- Ihre
Kolleg: innen und tragen zu einem reibungslosen Ablauf im Team bei.
- Für die interne und externe Kommunikation benötigen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Unsere Benefits für Dich
- Work-Life-Balance & Urlaub: Bei uns arbeiten Sie in Vollzeit 38 Stunden pro Woche und erhalten 30 Urlaubstage im Kalenderjahr.
Sollte es einmal mehr zu tun geben, erfassen Sie Ihre Überstunden auf Ihrem Gleitzeitkonto und können diese flexibel abfeiern.
- Familienfreundlichkeit: Als mittelständisches Unternehmen unterstützen wir Sie mit einem finanziellen Zuschuss zur Hochzeit und zur Geburt Ihrer Kinder sowie bezahlter Freistellung für diese besonderen Tage.
Weitere Sonderfreistellungen besprechen wir gern persönlich mit Ihnen.
- Mobiles
Arbeiten: Bis zu 40 % Ihrer Arbeitszeit pro Woche können Sie innerhalb Deutschlands mobil arbeiten – geregelt durch eine konzernweite Betriebsvereinbarung.
Individuelle Absprachen sind jederzeit mit Ihrer Führungskraft möglich.
- Mitarbeitendenrabatte: Sie erhalten 30–44 % Rabatt auf alle Produkte der uvex group – bequem bestellbar über den uvex-group-shop. com oder direkt im Outlet Fürth.
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Mitarbeiter Service Center / Kasse (alle Geschlechter) Arbeitgeber: OBI
OBI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Teamgeist und dem ALLES MACHBAR Spirit fördern wir eine positive Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und seine Ideen einbringen kann. Zudem profitieren unsere Verkäufer im Gartencenter von flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Service Center / Kasse (alle Geschlechter) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei OBI suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Service Center / Kasse (alle Geschlechter) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei OBI im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBI vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über OBI und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
