Consultant - IT Service Management (m/w/d)

Auf einen Blick

• Tätigkeit: Beratung von Kunden zu IT-Strategien und Prozessen.
• arbeitgeber: operational services GmbH & Co. KG ist ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich.
• Benefits: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildung.
• Wieso dieser Job: Spannende Projekte, modernes Arbeitsumfeld und Fokus auf Digitalisierung.
• Qualifikationen: Langjährige Erfahrung in IT-Projekten und Methodenzertifizierungen erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Webentwickler PHP / Laravel (m/w/d) 27.09.2023 die profilschmiede GmbH & Co. KG Köln
IT Security Engineer (m/w/d) 27.09.2023 net-select GmbH Nordrhein-Westfalen (Homeoffice)
IT-Netzwerk-Administratorinnen / IT-Netzwerk-Administratoren (m/w/d) 27.09.2023 Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) Düsseldorf, Hagen, Münster
Senior Projektleiter Bestands- und Schadensysteme Versicherung (w/m/d) 27.09.2023 ADAC Versicherung AG München
Statistik-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d) "Kleinräumige Analysen und interaktive Veröffentlichungen" 27.09.2023 Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) Düsseldorf
Moodle-Administrator (m/w/d) 27.09.2023 Ludwig-Maximilians-Universität München München
Releasemanager / Releasemanagerin (m/w/d) als Anwendungsberater / Anwendungsberaterin (m/w/d) 27.09.2023 Berufsgenossenschaft Holz und Metall Hannover, Hamburg, Mainz
System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) 27.09.2023 Stadtwerke Lünen GmbH Lünen
Senior Product Owner Mobile Apps (m/w/d) 27.09.2023 MITTELDEUTSCHER RUNDFUNK Anstalt des öffentlichen Rechts Leipzig
Konfigurationsmanager*in (w/m/d) 27.09.2023 Hensoldt Taufkirchen
Requirements Engineer / Business Analyst (m/w/d) 27.09.2023 CHANNEL21 GmbH Hannover, Berlin
Systemadministrator:in (m/w/d) 27.09.2023 Governikus GmbH & Co. KG Bremen
IT-System Engineer (m/w/d) Microsoft 27.09.2023 Deutsche Bundesbank Frankfurt am Main
Teamleiter (m/w/d) Support 27.09.2023 PROSOZ Herten GmbH Herten (Ruhrgebiet)
IT (Junior) Consultant Service 2 Customer Retention (m/w/d) 27.09.2023 GILDEMEISTER Beteiligungen GmbH Bielefeld
Dashboard- und KI-Developer (m/w/d) 27.09.2023 Deutsche Bundesbank Frankfurt am Main
Solution Engineer | Windows Server (m/w/d) 27.09.2023 Governikus GmbH & Co. KG Kempten (Allgäu)
Frontend-Entwickler / Developer (m/w/d) 27.09.2023 Thermengruppe Josef Wund Sinsheim
Frontend-Entwickler / Developer (m/w/d) 27.09.2023 Thermengruppe Josef Wund Euskirchen
IT-Architekt (m/w/d) 27.09.2023 Mainova AG Frankfurt am Main
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Aktualität: 26.09.2023

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Einbringen von branchenspezifischem Know-How in den Vertriebsprozess, die Entwicklung der Strategie und in den Businessplan sowie in größere Kundenprojekte Zu den wesentlichen Aufgaben zählen die eigenständige Beratung von Kunden zu Zielbildern, Strategien und Sollkonzepten für serviceorientierte IT/Enterprise Organisationen Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation der IT-Organisation und die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender ITSM Prozesse Bei der Einführung neuer Lösungen auf Basis Jira Service-Management verantworten Sie den kompletten Prozess von der Anforderungserhebung, über das Solutiondesign bis zur Etablierung von IT Services, Prozessen und Service Levels.
Langjährige Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten Praktische Erfahrung sowohl in der Konzeption sowie der Definition von ITSM/ESM Prozessen, als auch operative Erfahrung im Bereich des KVP dieser Mindestens eine Methodenzertifizierung; idealerweise zertifiziert in ITSM und vertraut mit den dazugehörigen Rahmenwerken (ITIL v4, IT4IT, COBIT, etc.) Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise Sehr gutes kommunikatives Auftreten gegenüber Kunden und internen Bedarfsträgern Großes persönliches Interesse am Thema Digitalisierung auf Basis ITSM/ESM Technologie wie auch einschlägiger ITSM/ESM Prozessen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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