Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erst- und zweitstufigen Kundenservice und führe Produktschulungen durch.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen für Automatisierungslösungen im Transportwesen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verkehrstechnologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Informatik und mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Teamevents und Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind auf die Bereitstellung innovativer Automatisierungslösungen für Transportsysteme spezialisiert, die fortschrittliche Technologie mit einem starken Engagement zur Verbesserung der urbanen Mobilität kombinieren. Bekannt für unsere Expertise in der Entwicklung und Wartung robuster IT-Lösungen konzentriert sich die Organisation darauf, Abläufe zu optimieren, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit zu verbessern und den sich entwickelnden Anforderungen moderner Verkehrsnetze gerecht zu werden.
Ihre Aufgaben
- Erster und zweiter Level Kunden-Support bereitstellen.
- Produktinstallation und Schulung vor Ort beim Kunden durchführen.
- Fehleranalyse in Zusammenarbeit mit Systementwicklern durchführen.
- Dokumentation und Handbücher erstellen und aktualisieren.
- Testspezifikationen basierend auf Softwareanforderungsdokumenten entwickeln.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines verwandten Fachgebiets.
- Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Systemsupport und Kundenservice, vorzugsweise einschließlich Systemintegration, Systemtests oder Softwareentwicklung.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Kunden und Systementwicklern.
- Programmierkenntnisse in JAVA, C++ oder C#; Erfahrung mit Datenbanken wie Oracle und PostgreSQL ist von Vorteil.
- Vertrautheit mit Betriebssystemen (Windows, Windows Server, Linux).
- Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich: Erfahrung mit Netzwerken, Virtualisierung, Skripting und Monitoring.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was wir bieten
- Chancen für Remote-Arbeit.
- 30 Tage Urlaub jährlich.
- Bequemer Bürostandort mit guten Verkehrsanbindungen entlang der Spree.
- Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten.
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Zugang zu Schulungs- und Entwicklungsprogrammen.
- Unfallversicherung, ein Betriebsrat und ein Betriebsarzt.
Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, die Zukunft der Transportautomatisierung zu gestalten!
IT Service & Support - Berlin Transport - Berlin | 60k Arbeitgeber: Optimus Search
Kontaktperson:
Optimus Search HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service & Support - Berlin Transport - Berlin | 60k
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen übst. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Engagement und erhöht deine Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und folge nach dem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail kann einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service & Support - Berlin Transport - Berlin | 60k
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da wir viel mit Kunden und Entwicklern kommunizieren, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung unter Beweis stellst. Verwende klare und präzise Sprache.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optimus Search vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich der Transportautomatisierung vertraut. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Branche.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Programmierkenntnissen in JAVA, C++ oder C#. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Datenbanken wie Oracle und PostgreSQL erklären kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit Kunden und Systementwicklern kommunizieren wirst, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar vermitteln kannst. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den nächsten Projekten sind immer gut!