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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erst- und zweitstufigen Kundenservice und führe Produktschulungen durch.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen für Automatisierungslösungen im Transportwesen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Zugang zu Schulungsprogrammen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verkehrstechnologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Informatik und mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Wir sind auf die Bereitstellung innovativer Automatisierungslösungen für Transportsysteme spezialisiert und kombinieren fortschrittliche Technologie mit einem starken Engagement zur Verbesserung der urbanen Mobilität. Bekannt für unsere Expertise in der Entwicklung und Wartung robuster IT-Lösungen konzentriert sich die Organisation darauf, Abläufe zu optimieren, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit zu erhöhen und den sich entwickelnden Anforderungen moderner Verkehrsnetze gerecht zu werden.
Ihre Aufgaben
- Erste und zweite Ebene des Kundensupports bereitstellen.
- Produktinstallation und Schulung vor Ort beim Kunden durchführen.
- Fehleranalyse in Zusammenarbeit mit Systementwicklern durchführen.
- Dokumentation und Handbücher erstellen und aktualisieren.
- Testspezifikationen basierend auf Softwareanforderungsdokumenten entwickeln.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines verwandten Fachgebiets.
- Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Systemsupport und Kundenservice, vorzugsweise einschließlich Systemintegration, Systemtests oder Softwareentwicklung.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Kunden und Systementwicklern.
- Programmierkenntnisse in JAVA, C++ oder C#; Erfahrung mit Datenbanken wie Oracle und PostgreSQL ist von Vorteil.
- Vertrautheit mit Betriebssystemen (Windows, Windows Server, Linux).
- Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich: Erfahrung mit Netzwerken, Virtualisierung, Skripting und Monitoring.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was wir bieten
- Chancen für Remote-Arbeit.
- 30 Tage Urlaub jährlich.
- Bequeme Bürolage mit guten Verkehrsanbindungen entlang der Spree.
- Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten.
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Zugang zu Schulungs- und Entwicklungsprogrammen.
- Unfallversicherung, ein Betriebsrat und ein Betriebsarzt.
Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, die Zukunft der Transportautomatisierung zu gestalten!
IT Service & Support - Berlin Transport - Berlin | 60k Arbeitgeber: Optimus Search
Kontaktperson:
Optimus Search HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service & Support - Berlin Transport - Berlin | 60k
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Firma und die Branche zu erfahren. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und im Transportwesen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle relevanten Informationen erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service & Support - Berlin Transport - Berlin | 60k
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da wir viel mit Kunden und Entwicklern kommunizieren, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung unter Beweis stellst. Verwende klare und präzise Sprache.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optimus Search vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Service und Support vertraut. Informiere dich über die spezifischen Lösungen, die das Unternehmen anbietet, und über deren Bedeutung für die urbane Mobilität. So kannst du im Interview gezielt auf deine Kenntnisse eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Programmiersprachen wie JAVA, C++ oder C#. Übe, wie du deine Erfahrungen in der Systemintegration und -tests klar und präzise darstellst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Anwendungen hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, sowohl mit Kunden als auch mit Entwicklern effektiv zu kommunizieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.