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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Problemlösung – sei der Held am anderen Ende der Leitung!
- Arbeitgeber: OPTIPER, ein dynamisches Unternehmen mit persönlicher Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Home-Office-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines coolen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten!
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß am Telefonieren und Teamgeist sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 16 - 20 € pro Stunde.
Finde Deinen Job mit OPTIPER! Werde Teil unseres Teams als Call-Center-Agent (m/w/d)! Bist du auf der Suche nach einem Job, bei dem du mit Menschen kommunizieren kannst und gleichzeitig ein cooles Team um dich hast? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich!
Was wir Dir bieten:
- Ein entspanntes Kennlerngespräch
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Vorheriges Besichtigen des Arbeitsplatzes
- Übertarifliche Bezahlung ab 16,00€/Stunde
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Umfangreiche Einarbeitung in GERA sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
- Möglichkeit auf Home-Office
- Modernes Arbeitsumfeld und angenehme Arbeitsatmosphäre
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
- Regelmäßige Teamevents und kleine Überraschungen
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung – sei der Held am anderen Ende der Leitung!
- Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen – du bist unser Problemlöser!
- Dokumentation von Gesprächen im CRM-System und Feedback geben – deine Meinung zählt!
Dein Profil:
- Kaufmännische Grundausbildung
- Spaß am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
- Ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
- Teamgeist und eine positive Einstellung
- Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
- EDV Grundkenntnisse mit sicherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkten sowie dem Internet
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu handeln
- Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
Über OPTIPER:
Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt und Du kommst mit nur wenigen Klicks erfolgreich zum neuen Job! Wenn Du noch Fragen hast, sprechen wir gerne persönlich über die ausgeschriebene Stelle oder wir finden für Dich einen anderen Job, der zu Deinen Bedürfnissen passt. Wir freuen uns auf Dich.
OPTIPER Personaldienste GmbH
Sorge 44 | D-07545 Gera
gera@optiper.de
Telefon 0365 - 77 36 06 0
Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: OPTIPER
Kontaktperson:
OPTIPER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei OPTIPER anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Kennlerngespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Zeig, dass du der Problemlöser bist, den sie suchen!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call-Center arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und dich unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Kommunikation mit Menschen zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß an der Kommunikation haben. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt in unser Team passt!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu nutzen. Wir wollen verstehen, was du sagen möchtest, ohne lange suchen zu müssen!
Betone deine Stärken: Mach deutlich, was dich auszeichnet! Hast du Erfahrung im Kundenservice oder bist du ein Kommunikationstalent? Teile uns mit, was du gut kannst und wie du unser Team unterstützen kannst. Deine Stärken sind wichtig für uns!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPTIPER vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, schau Dir die Website von OPTIPER an und informiere Dich über deren Werte und Dienstleistungen. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Situationen aus Deiner Vergangenheit, in denen Du Deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen Dir, Deine Eignung für die Stelle als Call-Center-Agent zu verdeutlichen.
✨Übe Deine Telefonkommunikation
Da der Job viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, solltest Du Deine Telefonkommunikationsfähigkeiten üben. Simuliere ein Gespräch mit einem Freund oder einer Freundin, um sicherer im Umgang mit Kundenanfragen zu werden.
✨Zeige Teamgeist und positive Einstellung
Während des Interviews ist es wichtig, Deine Teamfähigkeit und eine positive Einstellung zu betonen. OPTIPER sucht nach jemandem, der gut ins Team passt, also sei freundlich und offen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.