Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative, KI-gestützte Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 und übernehme Verantwortung für die Implementierung.
- Unternehmen: ORBIS Gruppe - ein innovatives Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Gehälter, flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Kommunikationswegen und großem Wachstumspotenzial.
- Warum dieser Job: Sei der Motor für transformative Projekte und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 und Begeisterung für neue Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil der ORBIS-Gruppe! Innovativer Geist und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die treibenden Kräfte, die es ORBIS seit über 35 Jahren ermöglichen, erfolgreich am Markt zu agieren und stetig zu wachsen. Möchten Sie mehr tun, als nur Prozesse zu unterstützen und echten Mehrwert zu schaffen? In Ihrer Rolle als (Senior) Business Process Consultant und/oder Solution Architect (m/w/d) werden Sie die treibende Kraft hinter ganzheitlichen, KI-gestützten Service-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 sein. Sie übernehmen die Verantwortung für das Design und die Implementierung skalierbarer Lösungsarchitekturen in den Bereichen Customer Service, Contact Centre und Field Service.
Dabei integrieren Sie moderne KI-Funktionen wie Microsoft Copilot, Azure OpenAI, Predictive Analytics und intelligente Automatisierung, um sicherzustellen, dass innovative Technologien nahtlos eingebettet sind. Sie tragen die technische Verantwortung für End-to-End-Lösungen, einschließlich Systemintegration, Datenstrategie und Sicherheit, und stellen sicher, dass alle architektonischen Entscheidungen nachhaltig, skalierbar und zukunftssicher sind. Als zentraler Ansprechpartner unterstützen Sie unsere Kunden während des gesamten Projektzyklus, von der Anforderungsanalyse und dem Design bis hin zum Go-Live.
Sie moderieren Workshops, passen komplexe Konzepte an spezifische Zielgruppen an und entwickeln nachhaltige Service-Strategien, die die Prozesse der Kunden langfristig transformieren. Darüber hinaus spielen Sie eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung unseres Microsoft-Kompetenzportfolios, übernehmen eine technische Mentorenrolle innerhalb des Teams und unterstützen den Wissenstransfer auf Augenhöhe. Sie sind in Pre-Sales-Aktivitäten involviert, bereiten Angebote vor und gestalten Lösungen und fungieren als treibende Kraft hinter neuen Technologien und KI-Trends im Dienstleistungssektor.
Was Ihr Microsoft-Job Ihnen bietet:
- Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit einer Vielzahl von (Digitalisierungs-)Themen, wie KI
- Maßgeschneiderte persönliche und berufliche Entwicklung, z.B. durch Zertifizierungen und Microsoft Learning Paths
- Attraktive Gehaltspakete, einschließlich Altersvorsorge und anderer Vorteile, wie verschiedene Gesundheitsinitiativen, Unternehmensdarlehen und Firmenfahrräder
- Flexible Arbeitszeiten, ob remote, hybrid oder vor Ort
- Chancen für Eigenverantwortung, berufliches Wachstum und kreatives Problemlösen
- Kurze Kommunikationswege und ein engagiertes, unterstützendes und starkes Team
Ihr Profil:
- Mehrjährige Projekterfahrung im Microsoft Dynamics 365-Umfeld, insbesondere im Customer Service / Field Service und/oder Contact Centre
- Tiefgehendes Verständnis von KI/ML-Ansätzen im CRM-Kontext (Copilot, Azure AI, Power Platform)
- Ein tiefes Verständnis von Serviceprozessen, Systemarchitekturen und deren Optimierungspotenzial
- Begeisterung für neue Technologien und deren sinnvolle Integration in bestehende Systemlandschaften
- Ein hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und ein sicheres, professionelles Auftreten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu moderaten Geschäftsreisen
Teilen Sie unsere Leidenschaft und unsere Vision für die Zukunft? Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Unternehmensberatungsunternehmen, das sich auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft konzentriert. Gegründet 1986 beschäftigt die ORBIS-Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter an nationalen und internationalen Standorten.
Human Resources
Nell-Breuning-Allee 3-5
D-66115 Saarbrücken
Kontakt: Sabine Bach, Telefon (0049) 681 9924 429
(Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/f/x) - Service Arbeitgeber: ORBIS SE
Die ORBIS Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team fördert ORBIS die Kreativität und Eigenverantwortung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Gehaltspaketen und einer Vielzahl von Gesundheitsinitiativen, die das Wohlbefinden am Arbeitsplatz unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/f/x) - Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du jemanden bei ORBIS kennst oder findest, der dort arbeitet, zögere nicht, ihn direkt anzuschreiben und nach Insider-Tipps zu fragen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends in Microsoft Dynamics 365 und AI-Funktionen recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Innovator bist, der frische Ideen mitbringt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Projekte, an denen du arbeiten könntest.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, deine Erfahrungen und Erfolge in früheren Projekten zu teilen. Konkrete Beispiele, wie du Prozesse optimiert oder innovative Lösungen implementiert hast, können den Unterschied machen und zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/f/x) - Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und zeige, wie du einen Mehrwert für uns schaffen kannst.
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE vorbereitet
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit Microsoft Dynamics 365 und den neuesten AI-Technologien wie Copilot und Azure OpenAI vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie diese Technologien in der Praxis angewendet werden können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Field Service verdeutlichen. So kannst du deine Fähigkeiten und Erfolge anschaulich präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in Projekten bereit haben. Betone, wie du als Mentor fungiert hast und Wissen innerhalb des Teams geteilt hast.
