Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Reklamationen und individuellen Lösungen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitenden und starkem sozialen Zusammenhalt.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein deutschlandweites Firmenfitnessprogramm.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und gute ÖPNV-Anbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Customer Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Vertriebssachbearbeiter m/w/d Customer Support
- Heilbronn, Germany | Veröffentlicht am 19.08.2026
Wir sind mehr als nur ein Arbeitsplatz. Wir sind eine Familie!
Den Traumjob zu finden kann zur Odysee werden.
Unser Ziel ist es, den Weg so einfach und komfortabel wie möglich für Dich zu gestalten.
Damit sparst Du Zeit und Nerven, denn wir haben den heißen Draht zu unseren Kunden!
Starte hier und jetzt mit dem ersten Schritt und finde Deinen Traumjob.
Den Rest erledigen wir für Dich.
Noch Fragen?
Wir sind für Dich da: info@orson-consulting. com oder +49 711 1289 7300.
ORSON ist ein Unternehmen der pm X Group.
Stellenbeschreibung
Unser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 1000Mitarbeitenden weltweit.
Gegründet wurde das Unternehmen 1902, der Hauptsitz ist in Nürnberg.
Mit der Entwicklung und Fertigung von Lenkflugkörpern und Munition für Heer, Luftwaffe und Marine zählt das Unternehmen zu den Technologieführern am Weltmarkt.
Sozialer Zusammenhalt, Offenheit und Respekt für kulturelle Unterschiede sindselbstverständlich sowie Transparenz, Integrität und Fairness.
Die Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind sehr vielfältig.
Das sind die
Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen
- Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
- Administrative Abwicklung Customer Support
- Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
- Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine
- Voraussetzungen
- Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support
- 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office
- Vorteile
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Tarifzugehörigkeit Metall- und Elektroindustrie
- (35h Woche, 13 Monatsgehälter und Leistungszulagen)
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- gute ÖPNV-Anbindung, Deutsche Job Ticket (DJT)
- Deutschlandweites Firmenfitnessprogramm
- Kantine im Industriepark
- Umzugskostenbeihilfe unter bestimmten Voraussetzungen
- In- undexterne Weiterbildungsmöglichkeiten
- #J-18808-Ljbffr
Vertriebssachbearbeiter m/w/d Customer Support Arbeitgeber: ORSON GmbH
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur innovative Lösungen im Bereich Elektromobilität vorantreibt, sondern auch eine wertschätzende und respektvolle Arbeitskultur pflegt. Mit 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern zahlreiche Vorteile und fördert deren persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld. Die enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern ermöglicht es den Mitarbeitern, an bedeutenden Projekten zu arbeiten und ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Sektor auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vertriebssachbearbeiter m/w/d Customer Support erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie ORSON GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an ORSON GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von ORSON GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei ORSON GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebssachbearbeiter m/w/d Customer Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei ORSON GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei ORSON GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORSON GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
