Senior Solution Engineer - Retail (m/f/x)

Als Senior Solution Engineer mit einem branchenspezifischen Fokus sind Sie die technische Stimme von osapiens für einen vertikalen Bereich - CPG & Retail, diskrete Fertigung & Automobil oder Prozessfertigung, Gesundheitswesen & Versorgungsunternehmen. Sie arbeiten eng mit unseren Account Executives zusammen und stehen vor Führungskräften für Nachhaltigkeit, Beschaffung, Lieferkettenleitern und IT - und übersetzen komplexe Compliance- und Effizienzanforderungen in eine klare Vision, wie der osapiens HUB Wert für ein Unternehmen in Ihrer Branche liefern kann.

Sie kennen bereits die regulatorischen Anforderungen, die Struktur der Lieferkette, die ERP-Landschaft und die Benchmarking-Daten Ihrer Branche. Sie sind verantwortlich für das gesamte Spektrum des osapiens HUB für diese vertikale Branche und bringen branchenspezifische Erkenntnisse zurück in das Produkt, damit die Roadmap dort scharf bleibt, wo es darauf ankommt.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Seien Sie der Solution Engineering-Eigentümer der Unternehmensmöglichkeiten Ihrer zugewiesenen Branche bei osapiens.
• Verantwortlich für die Anpassung der Plattform bis der Interessent überzeugt ist und sich für osapiens entschieden hat.
• Übersetzen Sie die Herausforderungen der Unternehmen in Bezug auf Resilienz der Lieferkette, Berichterstattung, Kohlenstoffmanagement, Produktkonformität, Betriebsabläufe und Rückverfolgbarkeit in einen konkreten Lösungsscope.
• Gestalten und liefern Sie vertikal zugeschnittene Demonstrationen des osapiens HUB - basierend auf realistischen Branchenszenarien, Terminologie und KPIs, nicht auf generischen Präsentationen.
• Verbinden Sie sich mit Solution-Suite SEs für tiefgehende Fachunterstützung.
• Besitzen Sie End-to-End-Proof-of-Concepts, die in den Werttreibern Ihrer Branche verankert sind.
• Navigieren Sie sicher durch Kundenintegrationen mit SAP und Nicht-SAP-Systemen, die in Ihrer Branche wichtig sind.
• Seien Sie der vertrauenswürdige Eigentümer funktionaler RFPs, RFIs und IT-Integrationsfragen.
• Besitzen Sie das Wettbewerbsbild in Ihrer Branche und kuratieren Sie die Referenzbasis, die Geschäfte in der Vertikale abschließt.
• Vertreten Sie osapiens bei Branchenveranstaltungen, Kundenbeiräten und Analystenbriefings für Ihre Branche.
• Arbeiten Sie eng mit Account Executives an der Deal-Strategie, Multi-Threading und Stakeholder-Mapping; coachen Sie AEs in technischen und wertschöpfenden Gesprächsleitfäden.
• Füttern Sie strukturierte branchenspezifische Erkenntnisse zurück in das Produkt - was wir gewinnen und warum wir verlieren, welche Wettbewerber uns übertreffen und wie, was wir als Nächstes auf der Roadmap benötigen, um die Vertikale zu führen.
• Mentorieren Sie weniger erfahrene SEs, tragen Sie zu Schulungsinhalten und Battle-Cards bei und helfen Sie uns, die SE-Funktion im Wachstum zu skalieren.

Ihre Erfahrung

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Solution Engineering, Presales, Consulting (technisch fokussiert) oder Sales Engineering für B2B Enterprise SaaS, mit einem klaren Fußabdruck in Ihrer Zielbranche.
• Verständnis der Wertschöpfungskette, des Betriebsmodells, der regulatorischen Anforderungen und der digitalen Landschaft Ihrer Branche.
• Nachgewiesene Verantwortung für komplexe Unternehmensgeschäfte von Anfang bis Ende, einschließlich POCs und Sicherheitsüberprüfungen; vertraut mit Deal-Größen über 250.000 €.
• Starke technische Kenntnisse: REST APIs, SAP, Identitätsmanagement (SSO), Cloud-Architektur, Integrationsmuster für Unternehmen und grundlegendes Datenmodellieren.
• Scharfes Geschäftswissen: komfortabel darin, einen regulatorischen oder operationellen Schmerzpunkt auf ROI, TCO und einen Implementierungsfahrplan zuzuordnen, den ein CFO genehmigen wird - in den KPIs Ihrer Branche.
• Hervorragende Kommunikation in Deutsch und Englisch; eine dritte europäische Sprache ist ein echter Vorteil.
• KI ist Teil Ihrer Arbeitsweise: Sie nutzen regelmäßig KI, um Forschung, Demo-Vorbereitung und RFP-Arbeit zu komprimieren, und haben eine klare Meinung dazu, wie Sie die beste KI-gesteuerte Version Ihrer Rolle aufbauen können.
• Proaktiv, strukturiert, ruhig unter Druck - ebenso wohlfühlend vor einem Vorstand und in einer Postman-Sitzung.
• Ansässig in Mannheim, mit Reisebereitschaft von ca. 25–35% innerhalb der EU.

Bonuspunkte

• Anerkannte Präsenz in Ihrer Branche: Redner auf Fachveranstaltungen, Mitwirkender in Arbeitsgruppen oder Alumni eines führenden Unternehmens in der Vertikale.
• Fachwissen in Lieferantenintelligenz, Kohlenstoffbilanzierung, Berichterstattung, Rückverfolgbarkeit und Produktkonformität.
• Praktische Erfahrung mit SAP S/4HANA, SAP Ariba, Coupa oder ServiceNow sowie branchenspezifischen Plattformen, die für Ihre Vertikale relevant sind.
• Erfahrung mit Agentic AI in Enterprise SaaS.
• Frühere Erfahrung in der Skalierung von SE-Teams oder im Aufbau von Schulungsprogrammen.
• Italienische, spanische oder französische Sprachkenntnisse.

Seien Sie Teil eines schnell wachsenden Scale-ups, das komplexe Herausforderungen im Bereich Nachhaltigkeit angeht. Gestalten Sie, wie Presales durchgeführt wird - nicht nur ausführen. Hohe Verantwortung, hohe Auswirkungen und echten Spielraum zur Verbesserung der Abläufe. Kollaboratives, internationales Team mit starken Wachstumsambitionen. Raum für Kreativität durch Zusammenarbeit und eine offene Kommunikationskultur. Flexibilität und Teambindung mit unseren hybriden Arbeitsoptionen. Nachhaltige Mobilitätsoptionen, die umweltfreundliche Pendellösungen fördern. Spaßige Teamevents und Ausflüge mit unseren globalen Teams. Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in unseren Büros.