Senior Supply Chain Traceability Consultant (m/f/x)

Abteilung: Business Partner Transparency Delivery

Anstellungsart: Unbefristet - Vollzeit

Standort: Mannheim

Über osapiens

osapiens ist eine der wenigen echten europäischen SaaS-Geschichten: 2.500 Kunden, unterstützt von BlackRock, Goldman Sachs und Armira, KI-natives Betriebsmodell und die Plattform der Wahl für Nachhaltigkeit, Transparenz in der Lieferkette und Produktkonformität in ganz Europa. Wir haben unseren Hauptsitz in Mannheim mit primären Arbeitszentren in München, Madrid und Mannheim.

Warum diese Rolle existiert

Die größten Lebensmittelhändler Europas setzen ihre gesamte vorgelagerte Lieferkette auf dem osapiens HUB um. Sie haben mit Fleisch begonnen. Jetzt fügen sie Fisch hinzu. Nächstes Jahr wird es etwas anderes sein. Jede Kategorie bringt ein neues Universum von Lieferanten, eine neue regulatorische Ebene und einen neuen Satz operativer Realitäten auf dem Bauernhof, im Schiff, im Schlachthaus und im Hafen. Wir brauchen jemanden, der gestaltet, wie wir dies onboarden – nicht jemanden, der ein bereits bestehendes Handbuch ausführt. Das Handbuch ist das, was du baust. Lebensmittelsicherheit sitzt dort, wo drei Dinge zusammentreffen: Lieferkettenoperationen, KI und Nachhaltigkeit. Die meisten Produkte in diesem Bereich wählen einen Weg – ein Dashboard für das Nachhaltigkeitsteam, ein Portal für den Käufer, ein ERP-Add-On für die Compliance. Wir sind die Betriebsschicht, in der der Einzelhändler und jeder Lieferant in seiner Kette tatsächlich zusammenarbeiten, wobei KI die schwere Arbeit bei den obskuren Datensituationen übernimmt. Das macht das Onboarding-Problem grundsätzlich schwieriger – und den Preis grundsätzlich größer.

Was du besitzen wirst

• Das Engagement-Modell für Lebensmittelsicherheit – Wie wir einen Einzelhändler end-to-end onboarden – und wie wir gleichzeitig die Hunderte von Lieferanten hinter diesem Einzelhändler onboarden, ohne das Team zu überlasten.
• Kategorieerweiterung – Wenn der Einzelhändler von Fleisch zu Fisch zu Milchprodukten zu Obst und Gemüse wechselt, entwirfst du, wie sich das Onboarding anpasst.
• Stakeholder-Orchestrierung in großem Maßstab – Kategoriekäufer, Nachhaltigkeitsverantwortliche, QA-Teams, IT und eine lange Liste von Lieferanten von Tier-1-Konzernen bis hin zu familiengeführten Betrieben. Du bringst sie alle dazu, im gleichen Tempo zu arbeiten.
• Die Übergabe an CS – Sobald ein Kunde live und adoptiert ist, übergibst du an den Customer Success mit einem sauberen Staffelstab – dokumentiertes Engagement-Modell, bekannte Risiken, Erweiterungsthese.
• Die serialisierbaren Teile – Was auch immer du für einen Einzelhändler baust, sollte den nächsten Einzelhändler 30% schneller machen.

Was wir erwarten – in jeder Delivery-Rolle

• Extreme Eigenverantwortung – Übernimm die Implementierung. Übernimm die Datenqualitätslücke. Übernimm das Go-Live des Kunden. Schiebe niemals die Schuld auf das Produkt, das IT-Team des Kunden oder die Lieferantenbasis.
• Kundenresultat > Kundenkomfort – Führe das harte Gespräch über Sponsoring, Daten, Umfang. Wir werden bezahlt, um sie live zu bringen und Wert zu schaffen – nicht um höflich zu sein.
• Geschwindigkeit – Time-to-Value ist die Kennzahl. Jedes Kundenzeichen innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
• AI-First by Default – KI ist dein Skalierungshebel, nicht ein Nebenaspekt. Wir erwarten, dass du innerhalb von 90 Tagen tief in agentischen Workflows bist – wir erwarten nicht, dass du dort ankommst.
• Hohe Say:Do Ratio – Jedes Engagement wird erfüllt. Das System spiegelt die Realität wider.

Was du mitbringst

• 5+ Jahre Erfahrung in Beratung, Lieferkettenoperationen, Beschaffung, Datenanalyse oder regulatorischer Implementierung. Domain-Wechsler sind ausdrücklich willkommen – Nachhaltigkeitserfahrung ist nicht das Filterkriterium.
• Eine Erfolgsbilanz beim Entwerfen eines Engagement- oder Onboarding-Modells – nicht nur beim Ausführen von jemand anderem.
• Dein stärkstes Referenz ist: „Ich habe geändert, wie wir das gemacht haben, und hier ist das messbare Ergebnis.“
• Komfort beim Arbeiten über die gesamte Kette – Unternehmensnachhaltigkeitsleiter am Morgen, Fischereikooperative am Nachmittag. Verschiedene Sprachen, verschiedene Interessen, dieselbe Software.
• Fließendes Englisch. Deutsch oder Spanisch stark bevorzugt. Eine zweite Kategoriesprache (Italienisch, Französisch, Niederländisch, Portugiesisch) ist ein echter Pluspunkt.
• Hungrig darauf, KI als deinen Skalierungshebel zu nutzen, und bereit, schnell tief in agentische Workflows einzutauchen.

Das ist nichts für dich, wenn

• Du ein fertiges Handbuch benötigst, bevor du anfangen kannst.
• Du optimierst für abrechenbare Stunden oder Auslastung über Kundenresultate.
• Dein stärkstes Referenz ist: „Ich habe dasselbe Modul an 50 Kunden wunderschön ausgerollt.“
• „Die Lieferantenseite ist schwierig“ liest sich für dich wie eine Ausrede, nicht wie ein Problem, das gelöst werden muss.
• Prozess und Struktur sind, wie du dich sicher fühlst.
• Politik ist, wie du vorankommst.

Was du bekommst

• Echte Verantwortung in dem Moment, in dem eine Kategorie entsteht. Das Fenster, in dem Delivery das Handbuch gestaltet, anstatt es auszuführen, sind die nächsten 18–24 Monate.
• Du wirst vom ersten Tag an CxO-Level-Exposition auf der Kundenseite haben, ein echtes Budget für KI-Tools und eine direkte Verbindung zum Produkt.
• München, Madrid oder Mannheim – hybrid, mit ~20% (inter)nationalen Kundenreisen.
• Die Kategorie entsteht. Du gestaltest sie.

Schließe dich uns für dies und mehr an...

• Eine zielgerichtete Mission zur Bewältigung komplexer Nachhaltigkeitsherausforderungen, während du mit globalen Branchenpionieren in einem schnell wachsenden Unicorn-Unternehmen zusammenarbeitest.
• Raum für Kreativität durch kollaborative Teamarbeit und eine offene Kommunikationskultur.
• Flexibilität und Teambindung mit unseren hybriden Arbeitsoptionen.
• Treibstoff für deine Wachstumsreise, sowohl persönlich als auch beruflich.
• Nachhaltige Mobilitätsoptionen, die umweltfreundliche Pendellösungen fördern.
• Spaßige Teamevents und Ausflüge mit unseren globalen Teams.
• Inspirierende Arbeitsräume in Mannheim und darüber hinaus.