Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Mannheim

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Mannheim

Mannheim Vollzeit Vor Ort
Otto Group

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei FinTecrity in Mannheim

Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich.

Für unsere Schwestergesellschaft FinTecrity suchen wir motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen. Mit FinTecrity verfolgen wir das Ziel, digitalisierte, skalierbare und inkassounabhängige Lösungen rund um das Rechnungswesen zu etablieren.

Deine Aufgaben:

  • Du betreust unsere Kunden via Telefon und E-Mail, um ihre Anliegen und Fragen zu klären
  • Als erster Ansprechpartner stehst du allen beteiligten Partnern zur Verfügung, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen
  • Deine Aufgabe beinhaltet auch die kommunikative und technische Begleitung der Debitorenmanagementprozesse unserer Kunden, um sicherzustellen, dass diese effizient ablaufen

Dein Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau, Industriekaufmann, Hotelfachmann, Einzelhandelskauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d)
  • Erfahrung mit dem kompletten MS-Office Paket wünschenswert
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Hybrides Arbeiten:Arbeite teilweise remote
  • Flexible Arbeitszeit:Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
  • Urlaubstage:30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag:Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge:Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
  • Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherungmit erleichtertem Aufnahmeverfahren
  • Zuschusszum Deutschlandticket
  • Jobrad:Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Extraprämien:Jahresgratifikation
  • Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende

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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Mannheim Arbeitgeber: Otto Group

Die Otto Group bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Innovation und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile-Office-Möglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem einzigartigen Workation-Angebot und einer positiven Unternehmenskultur, die durch kurze Kommunikationswege und eine Du-Kultur geprägt ist.

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Kontaktdaten:

Otto Group Recruiting-Team