Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Programme zwischen Produkt und GTM-Teams für eine nahtlose Kundenerfahrung.
- Unternehmen: Parloa, ein innovatives Unternehmen im Bereich KI und Kundeninteraktion.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Wachstumschancen und direktem Einfluss auf Unternehmensentscheidungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenkommunikation mit und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: 5-7 Jahre Erfahrung im Programmmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 € pro Jahr.
Über Parloa: Parloas Mission ist es, jede Kundenkommunikation mühelos für sowohl Kunden als auch die Unternehmen, die sie bedienen, zu gestalten. Mit der Beschleunigung von agentic AI gestalten Parloans die Grundlage einer neuen Ära im Kundenerlebnis, in der Kundenservice nicht mehr Transaktionen, sondern bedeutungsvolle Austausch sind. Parloa hat bereits über EINE MILLIARDE Interaktionen zwischen globalen Unternehmensmarken und ihren Kunden ermöglicht, mit Unternehmen wie Booking.com, HealthEquity, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer und TUI, die Parloa bereits in großem Maßstab einsetzen.
Über die Rolle: Als Senior Program Manager, Product & GTM Programs, leiten Sie das Programmmanagement zwischen unserer GTM-Organisation und Produkt & Engineering. Sie sind der Verbindungspunkt zwischen beiden Seiten. Sie bringen sie frühzeitig bei bevorstehenden Änderungen zusammen, stimmen sich ab, was diese Änderungen für Kunden und Partner bedeuten, und bestimmen, welche Unterstützung die Kunden benötigen und welche internen Teams vorbereitet sein müssen. Von dort aus sind Sie verantwortlich für den Weg zu unseren Kunden und Partnern.
Bereiche der Verantwortung:
- GTM zu Produkt & Engineering Schnittstelle: Dienen Sie als Verbindungspunkt für bevorstehende kundenrelevante Änderungen, bringen Sie beide Seiten frühzeitig zusammen, um sich abzustimmen, wie Kunden und Partner betroffen sind und was sie tun müssen.
- Programmkoordination: Agieren Sie als einzelner Koordinationspunkt über Produkt, Engineering, Professional Services, Produktmarketing, Partnerschaften, Betrieb und Engagement-Manager hinweg.
- Kommunikationssequenzierung: Entwerfen Sie die Pläne für die Kommunikation mit Kunden und Partnern, damit sie einen koordinierten Kanal erleben.
- Ausführung und Verantwortung: Verfolgen Sie den Fortschritt gegen den Plan, setzen Sie Fristen durch und berichten Sie an die Geschäftsleitung.
- Aufbau der Disziplin: Definieren und messen Sie Erfolgskriterien für jedes Programm und führen Sie Retrospektiven durch, die Prozessänderungen bewirken.
Wer Sie sind: 5-7+ Jahre Erfahrung im Programm- oder Projektmanagement, Verantwortung für komplexe funktionsübergreifende Programme von Anfang bis Ende. Sie haben als verbindendes Element zwischen technischen und kommerziellen Teams gearbeitet. Technisch versiert in Unternehmenssoftware-Plattformen. Sie arbeiten ohne formale Autorität und sind in der Lage, Teams zu Fristen zu halten. Sie sind energisch und nicht gelähmt von Unklarheiten. Sie sind ein außergewöhnlich starker Schriftsteller, sowohl im technischen Detail als auch in der geschäftlichen Erzählung.
Warum Parloa? Wir stehen am Anfang einer neuen Ära im Kundenerlebnis, in der KI nicht nur reagiert, sondern versteht, denkt und handelt. Wir bauen agentic AI, der Unternehmen vertrauen. Bei Parloa bedeutet Verantwortung, für Ergebnisse verantwortlich zu sein, nicht nur für Aufgaben. Wir haben über die frühesten Startup-Phasen hinaus gewachsen, aber die Intensität beibehalten: schnelle Ausführung, direktes Feedback und eine starke Erwartung, von Anfang an bedeutend beizutragen.
Senior Program Manager, Product & GTM Programs in Berlin Arbeitgeber: Parloa
Parloa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der KI-Entwicklung im Kundenservice zu arbeiten. Mit einer dynamischen Unternehmenskultur, die auf schnelles Feedback und bedeutungsvolle Beiträge setzt, fördern wir das Wachstum und die Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, in dem sie innovative Lösungen gestalten und die Zukunft des Kundenservice mitgestalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Parloa vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Parloa sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Parloa an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Parloa zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Program Manager, Product & GTM Programs in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Parloa arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Senior Program Manager, Product & GTM Programs bei Parloa an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parloa vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Parloa zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
