After-Sales Mitarbeiter (m/w/d)

After-Sales Mitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 3000 - 3750 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge und kümmere dich um Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Ein innovativer Arbeitgeber in Essen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Wertschätzung und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
  • Qualifikationen: Gute MS Office Kenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.

Für unseren dynamischen Kunden in Essen suchen wir: After-Sales Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Auftragserfassung- und Kontrolle im Warenwirtschaftssystem
  • Auftragssteuerung von Bestellungen aus dem stationären Handel sowie des Online-Shop
  • Reklamationsbearbeitung und Erstellung von Gutschriften
  • Pflege von Kundenstammdaten
  • Teamorientierte Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, dem Kundenservice und der Logistik

Dein Profil:

  • Gute MS Office Kenntnisse (Word, Outlook)
  • Sicherer Umgang mit Windows PCs
  • Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenumgang, auch in Konfliktsituationen
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstmanagement, Verantwortung und lösungsorientiertem Handeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise haben Sie einige Jahre Erfahrung im Kundenservice oder After Sales

After-Sales Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Essen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für After-Sales Mitarbeiter (m/w/d), die Wert auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung legen. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub fördern wir nicht nur Ihre berufliche, sondern auch persönliche Zufriedenheit. Profitieren Sie von einer transparenten Einarbeitung ohne Probezeit und einer Kultur, die Eigeninitiative und Verantwortung schätzt.

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Kontaktdaten:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so After-Sales Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als After-Sales Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und deine Stärken hervorheben.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, lass es uns wissen – wir helfen dir gerne weiter!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um After-Sales Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Auftragserfassung
Warenwirtschaftssystem
Auftragssteuerung
Reklamationsbearbeitung
Gutschriftserstellung
Kundenstammdatenpflege
Teamorientierte Zusammenarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als After-Sales Mitarbeiter passen.

Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über den Kunden in Essen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Werte. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du ins Team passt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und After-Sales-Bereich zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten zu demonstrieren.

Übe deine Kommunikation

Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du in Konfliktsituationen ruhig und lösungsorientiert bleibst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele durchführen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im After-Sales-Bereich oder nach der Teamdynamik fragen.