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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt pflegen und informative Verkaufsgespräche führen.
- Arbeitgeber: Beliebtes Unternehmen in Dorsten mit Übernahmeoption.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2200 - 2700 € pro Monat.
Für unseren beliebten Kunden in Dorsten suchen wir ab sofort: Call Center Agent (m/w/d) im Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Deutsch und Englisch
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Eigenständige Kontaktaufnahme zu bestehenden Kunden und Interessenten, insbesondere im Bereich der Kundenbindung und -entwicklung
- Fachkundige Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche über Telefon, Chat, E‑mail usw.
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
- Eine angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutscher und Englischer Sprache
- Hohe Einsatzbereitschaft, Verkaufsaffinität und Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Flexibilität in der Gesprächsführung
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
Call Center Agent (m/w/d) im Inbound Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) im Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die dir gestellt werden könnten, um sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) im Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Call Center Agent zu werden. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Stärken!: Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung hervor. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du zur Kundenzufriedenheit beiträgst. Das ist für uns super wichtig!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer, gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass wir deine Unterlagen direkt erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, wie du mit schwierigen Kunden umgehst und warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe deine Ausdrucksweise und achte darauf, freundlich und professionell zu klingen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Verkaufsaffinität
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Erkläre, wie du Kunden von den Vorteilen überzeugt hast und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den potenziellen Arbeitgeber und seine Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.