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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanrufe entgegen und biete technischen Support im EC-Banking-Bereich.
- Arbeitgeber: Innovativer Auftraggeber in Hannover mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes technisches Verständnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Hannover suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
- Technischer Support im EC-Banking-Bereich
- Beratung von Kunden sowie Interessenten
- Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)
Dein Profil:
- Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
- Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Call Center Agent (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und übe typische Fragen, die im Call Center häufig gestellt werden. So kannst du selbstbewusst auftreten und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du motiviert bist, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich optimal zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! In einem Call Center ist es wichtig, anpassungsfähig zu sein. Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, verschiedene Aufgaben zu übernehmen und dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Call Center Agent wichtig sind. Denk an deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Verständnis – das sind Punkte, die wir lieben!
Sei klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen!
Bewirb dich über unsere Website!: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben eines Call Center Agents genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Anforderungen verstehst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Kundenorientierung und deinem technischen Verständnis. Übe Antworten auf Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie löst du technische Probleme am Telefon?'. So kannst du selbstbewusst und souverän antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Sprich klar und deutlich, höre aktiv zu und stelle Fragen, um dein Interesse zu zeigen. Das wird einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Call Center Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann dir helfen, selbstbewusster aufzutreten.