Customer Service (m/w/d)

Customer Service (m/w/d)

Dortmund Vollzeit 2500 - 3125 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden empfangen, betreuen und erstklassigen Service bieten.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Dortmund mit Ăśbernahmeoption.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Individuelle Beratung und Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und erlebe wertschätzende Arbeitsbedingungen.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3125 € pro Monat.

FĂĽr unseren dynamischen Kunden in Dortmund suchen wir: Customer Service (m/w/d) in Vollzeit mit Ăśbernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und ĂĽbertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung fĂĽr deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, fĂĽr deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Empfang von Kunden und Gästen
  • Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
  • Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
  • Administrative und operative UnterstĂĽtzung unserer Kunden
  • Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

  • Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äuĂźeres Erscheinungsbild
  • SpaĂź daran im Team zu arbeiten
  • Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Dortmund bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Kundenservice. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung und Teamarbeit fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die durch attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub ergänzt wird. Hier bist du vom ersten Tag an ein vollwertiges Teammitglied und erhältst die Unterstützung, die du für deine berufliche Entfaltung benötigst.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Kundenservice anstrebst, zeig dein Interesse, indem du direkt mit dem Unternehmen in Kontakt trittst. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen übst. Denk daran, dass du nicht nur die Antworten kennst, sondern auch deine eigene Persönlichkeit und Erfahrungen einbringst. Das macht dich authentisch und sympathisch!

✨Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du über unsere Website bewirbst, können wir dir helfen, den richtigen Fuß in die Tür zu bekommen und dich optimal zu positionieren.

✨Tip Nummer 4

Zeig deine Teamfähigkeit! Im Kundenservice ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Fähigkeiten zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service (m/w/d)

Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Organisationstalent
Administrative UnterstĂĽtzung
Kaufmännische Kenntnisse
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Umgangsformen
Teamarbeit
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.

Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

✨Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Kunden in Dortmund zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe ihre Werte und Ziele. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen.

✨Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.

✨Stelle Fragen

Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach der Teamkultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder wie Erfolg in dieser Position gemessen wird. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.

✨Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass dein äußeres Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Ein passendes Outfit kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Denk daran, dass du im Kundenservice oft das Gesicht des Unternehmens bist – also kleide dich so, dass du das auch widerspiegelst.

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Standort: Dortmund
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