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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen zu KFZ-Versicherungen annehmen und beraten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Mönchengladbach mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und hilf Kunden, die besten Versicherungsangebote zu finden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren dynamischen Kunden in Mönchengladbach suchen wir Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Vergleichsanfragen im Bereich KFZ-Versicherungen in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung eingehender E-Mails
- Beratung zu Fragen hinsichtlich der KFZ-Versicherungen
- Unterstützung bei der Suche nach den besten Angeboten für wechselwillige Kunden
- Hilfestellung bei dem weiteren Prozess (Kündigung, EVB, grüne Versicherungskarte etc.)
Dein Profil:
- Erfahrung im Umgang mit Kunden – Quereinsteiger sind immer willkommen
- Professioneller Auftritt am Telefon
- Gute Auffassungsgabe sowie gute PC-Anwenderkenntnisse notwendig
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Vergleichsanfragen im Bereich KFZ-Versicherungen Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Vergleichsanfragen im Bereich KFZ-Versicherungen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im Kundenservice und übe deine Antworten. Wir können dir helfen, souverän aufzutreten und deine Stärken zu betonen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns gemeinsam herausfinden, wo du Chancen hast!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Karriereschritt zu unterstützen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Vergleichsanfragen im Bereich KFZ-Versicherungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Kundenservice zu arbeiten.
Betone deine Erfahrungen!: Egal ob Quereinsteiger oder Profi – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Kunden. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein professioneller Auftritt beginnt schon bei der schriftlichen Bewerbung. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über KFZ-Versicherungen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über KFZ-Versicherungen aneignen. Verstehe die verschiedenen Arten von Policen und was Kunden typischerweise suchen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu arbeiten.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und versuche, mögliche Fragen von Kunden vorherzusehen, um souverän antworten zu können.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich geholfen hast. Diese Beispiele kannst du im Interview nutzen, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren und zu zeigen, dass du auch unter Druck gut arbeiten kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!