ERP Support Specialist (m/w/d)

ERP Support Specialist (m/w/d)

Steinhagen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme den Level-2-Support für MS Dynamics 365 und unterstütze Anwender in verschiedenen Bereichen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, bis zu 30 Tage Urlaub und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und optimiere Geschäftsprozesse mit modernster Technologie.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Support von MS Dynamics 365.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Übernahme des Level-2-Supports für MS Dynamics 365 FSCM in der DACH-Region
  • Unterstützung und Schulung von Anwendern aus Einkauf, Vertrieb, Buchhaltung, Lager und Logistik
  • Analyse, Priorisierung und strukturierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests
  • Nutzung von Ticket-Systemen zur Dokumentation, Nachverfolgung und Lösung von Anwenderfragen
  • Dokumentation von ERP-gestützten Prozessen, Richtlinien und Best Practices
  • Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen D365 Support Team
  • Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Geschäfts- und ERP-Prozessen

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d)
  • Mehrjährige Erfahrung im Support von MS Dynamics 365 FSCM
  • Gute Kenntnisse von Vertriebs- und Logistikprozessen
  • Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Incident-Management-Systemen von Vorteil
  • Kenntnisse in D365 Retail & Commerce wünschenswert, MS D365 Zertifizierung von Vorteil
  • Sichere Kommunikation in deutscher & englischer Sprache, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

ERP Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber in Steinhagen bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Wert auf individuelle Entwicklung und ein unterstützendes Arbeitsumfeld legt. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub fördern wir deine Work-Life-Balance und schätzen deinen Einsatz. Unsere transparente und kompetente Begleitung im Bewerbungsprozess sorgt dafür, dass du von Anfang an als vollwertiges Teammitglied agierst und deine Fähigkeiten optimal zur Geltung kommen.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: ERP Support Specialist (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als ERP Support Specialist. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten passen.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Position! Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die wirklich interessiert sind. Erkläre, warum du gerade in diesem Unternehmen und in dieser Rolle arbeiten möchtest.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bieten dir eine individuelle Beratung im Bewerbungsprozess und helfen dir, die passende Stelle zu finden. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP Support Specialist (m/w/d)

MS Dynamics 365 FSCM
Level-2-Support
Ticket-Systeme
Incident-Management
Dokumentation von ERP-Prozessen
Analytische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Kenntnisse in Vertriebsprozessen
Kenntnisse in Logistikprozessen
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Erfahrung im Support
Optimierung von Geschäftsprozessen
Zusammenarbeit im internationalen Team

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als ERP Support Specialist bist. Lass deine Leidenschaft für MS Dynamics 365 und den Support durchscheinen!

Sei strukturiert!: Gib deiner Bewerbung eine klare Struktur. Beginne mit einem einprägsamen Einleitungssatz, gefolgt von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt auf die Anforderungen der Stelle eingehen. So können wir schnell erkennen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Beweise deine Kenntnisse!: Nutze die Gelegenheit, um deine Erfahrungen mit MS Dynamics 365 FSCM und anderen relevanten Tools hervorzuheben. Zeige uns konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast – das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des ERP Support Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, insbesondere im Umgang mit MS Dynamics 365 FSCM.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Level-2-Support und in der Analyse von Incidents zeigen. Zeige, wie du Probleme strukturiert angegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Kommunikation in Deutsch und Englisch wichtig ist, übe, deine Gedanken klar und präzise auszudrücken. Achte darauf, dass du auch technische Begriffe verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

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