IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d)

Alfeld Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Anwendersupport und Fehlerbehebung in einem dynamischen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Innovativer Arbeitgeber in Hildesheim mit langfristigen Perspektiven.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und unterstütze spannende IT-Projekte von Anfang an.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung im IT-Bereich, hohe Problemlösungskompetenz.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Hildesheim suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Technischer Anwendersupport im Produktions- und Verwaltungsumfeld, mit Fokus auf die Sicherstellung des reibungslosen Produktionsablaufs
  • Unterstützung bei der Einführung und dem Betrieb von Drittsystemen (Messtechnik, Videosysteme, Verwiegung, etc.)
  • Ticketbearbeitung und Dokumentation
  • Fehlersuche und -behebung
  • Durchführung von sicherheitsrelevanten Updates
  • Unterstützung bei der Einführung und Betreuung neuer Softwarelösungen

Das bringst du mit:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder mehrjährige relevante Erfahrung im IT-Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit MS Windows (Troubleshooting, Treiberinstallation, Netzwerkeinbindung, etc.) und MS Diensten (AD, Spooling, SMB, etc.)
  • Erfahrungen mit Remote Support (RDP, Teamviewer, VNC o.Ä.)
  • Idealerweise erste Erfahrung im produktionsnahen IT-Umfeld
  • Grundlagenerfahrung im Umgang mit VMWare wünschenswert
  • Sehr hohe Problemlösungskompetenz
  • Hohe Anwenderorientierung und eigenständige Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse

IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Hildesheim bietet dir als IT-Supporter (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung, in der du vom ersten Tag an ein vollwertiges Teammitglied bist. Wir legen großen Wert auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und bieten attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub. Mit einer transparenten und kompetenten Begleitung im Bewerbungsprozess garantieren wir, dass du die passende Stelle findest und dich in einem innovativen Umfeld weiterentwickeln kannst.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deinem Profil haben oder wie der weitere Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich, die für die Position relevant sind. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du up-to-date bist.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellsten Stellenangebote, sondern auch viele nützliche Ressourcen, die dir bei der Vorbereitung auf deine Bewerbung und das Vorstellungsgespräch helfen können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d)

Technischer Anwendersupport
Fehlersuche und -behebung
Ticketbearbeitung
Dokumentation
MS Windows
Troubleshooting
Netzwerkeinbindung
MS Dienste (AD, Spooling, SMB)
Remote Support (RDP, Teamviewer, VNC)
VMWare
Problemlösungskompetenz
Anwenderorientierung
Eigenständige Arbeitsweise
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der richtige IT-Supporter für unser Team bist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich hervor. Ob Troubleshooting oder Remote Support – wir wollen wissen, was du drauf hast! Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du ein Organisationstalent bist!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle wichtigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systeme, mit denen du arbeiten wirst, gut verstehst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die im IT-Support auftreten können, und überlege dir Lösungen. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungskompetenz.

Vorbereitung auf typische Fragen

Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Herausforderung, die du gelöst hast.' Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.

Praktische Beispiele parat haben

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du in der Lage bist, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die verwendet werden.

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