Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice/Customer Service

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice/Customer Service

Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere den Auftragsprozess in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem engagierten und unterstützenden Team.
  • Vorteile: Faire Bezahlung, 250 € Prämie für Empfehlungen, bis zu 30 Tage Urlaub und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
  • Weitere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und persönliche Ansprechpartner für deine Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit ERP-Systemen sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice/Customer Service in Lemförde.

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Lemförde suchen wir:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
  • Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
  • Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
  • Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
  • Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

  • Auftragserfassung & -änderung, Reklamationsbearbeitung, Kundenbeanstandungen etc.
  • Pflege von Kundenstammdaten sowie Verbesserung des Auftragsprozesses
  • Disposition und Organisation von Transport- und Logistikdienstleistungen
  • Beratung von Kunden, usw.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Background Transportmanagement und Exportbearbeitung o. ä.
  • Erfahrung mit ERP-Systemen & Kenntnisse im MS-Office
  • Französisch, Englisch (und Deutsch) in Wort u. Schrift sind Voraussetzung

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand. Wir freuen uns auf Dich!

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice/Customer Service Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Personalhaus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kundenservice in Lemförde nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz ohne Probezeit bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie tarifliche Bezahlung, Branchenzuschläge und bis zu 30 Tage Urlaub. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während feste Ansprechpartner sicherstellen, dass du die Unterstützung erhältst, die du benötigst, um in deinem Job erfolgreich zu sein.

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Kontaktdaten:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice/Customer Service erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Transportmanagement und der Kundenberatung dem Team helfen können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren und deinen Traumjob zu finden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice/Customer Service mit Bravour zu bestehen

Auftragserfassung
Reklamationsbearbeitung
Kundenbeanstandungen
Pflege von Kundenstammdaten
Verbesserung des Auftragsprozesses
Disposition von Transportdienstleistungen
Organisation von Logistikdienstleistungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Anpassung ist der Schlüssel:Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse im Transportmanagement hervor – das wird uns beeindrucken!

Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch gerne jemanden drüberlesen!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Werte aneignen. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmensmission beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und machen dich für den Interviewer greifbarer.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet – das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da Kenntnisse in Französisch und Englisch gefordert sind, sei bereit, diese Sprachen während des Interviews einzusetzen. Zeige, dass du sicher kommunizieren kannst, und bringe Beispiele, wo du deine Sprachkenntnisse erfolgreich angewendet hast.