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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und koordiniere den Kundenservice für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in Lemförde mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Prämien.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und persönliche Ansprechpartner für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren beliebten und modernen Kunden in Lemförde suchen wir: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!
Personalhaus Vorteile:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
- Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
- Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen
Deine Aufgaben:
- Auftragsbearbeitung, - Koordination und – Kontrollierung von der Erstellung bis zur Faktura
- Kontaktaufnahme mit den Spediteuren sowie unterschiedlichen internen Abteilungen
- Durchführung von Retourabwicklungen in Absprache mit dem Vertrieb
- Erstellung von Gut- sowie Lastschriften, Transportpapiere für KEP-Dienste
- Sicherstellung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie Firmenvorschriften
- Gewährleistung von reibungslosen Auftragsabwicklungen durch Kundenkontaktaufnahme
- Elektronische Stammdatenpflege
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbarer Qualifikation
- min. 3-jährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Qualitäts-, Auftrags-, sowie Reklamationsmanagement
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Warum Personalhaus?
Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber sich bei dir melden. Nutze LinkedIn oder Xing, um direkt mit Personalverantwortlichen in Kontakt zu treten und zeige dein Interesse an der Stelle.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über das Unternehmen, übe häufige Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kollegen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Customer Service passen.
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns leichter, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Kunden in Lemförde zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Auftragsmanagement, der Kundenkommunikation und im Reklamationsmanagement verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Qualifikationen lebendig zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Customer Service oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Auch wenn das Unternehmen modern ist, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch angemessen ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.