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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und berate sie zu neuen Tarifen.
- Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Gelsenkirchen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und echte Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams ohne Probezeit und profitiere von individueller Beratung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und serviceorientiertes Auftreten sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2200 - 2750 € pro Monat.
Für unseren renommierten Auftraggeber in Gelsenkirchen suchen wir Kundenberater im Call-Center für den Inbound (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Bestandskunden
- Beratung der Kunden zu neuen Tarifen und Produkten
- Datenerfassung
- Überzeugung durch individuelle und bedarfsgerechte Beratung
- Ausbau und Pflege der internen Kundendatenbank
Dein Profil:
- Gute Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich
- Serviceorientiertes Auftreten
- Spaß am telefonieren
- Hohe Kundenorientierung
Kundenberater im Call-Center für den Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater im Call-Center für den Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im Call-Center bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Arbeitgeber und die Produkte, die du beraten wirst. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, lass es uns wissen – wir helfen dir gerne weiter!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Im Call-Center ist ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten wichtig. Lass deine Begeisterung für die Kundenberatung durchscheinen, das wird sicher positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im Call-Center für den Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als Kundenberater im Call-Center interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind. Wenn du gute Deutschkenntnisse hast oder bereits Erfahrung im Kundenservice, dann lass uns das wissen! Wir suchen nach Menschen, die sich mit unseren Werten identifizieren.
Sei klar und strukturiert!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert sind. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Fragen, die in einem Call-Center-Interview gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den Auftraggeber und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Stelle interessiert bist. Fragen zur Teamkultur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut!