Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und finde die besten Lösungen im Call-Center.
- Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Essen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams ohne Probezeit und profitiere von individueller Beratung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Spaß am Telefonieren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren renommierten Auftraggeber in Essen suchen wir Kundenberater im Call-Center (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Egal ob In- oder Outbound, Sie finden im Dialog mit den Kunden immer die passende Lösung
- Beratung zu der Produktpalette des Auftraggebers
- Erstellung von Angeboten von Mobilfunktarifen und individuellen Dienstleistungen
- Stammdatenpflege
Dein Profil:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Windows
- Erfahrungen mit MS – Office Produkten sind erwünscht aber kein muss
- Spaß dran den Hörer in die Hand zu nehmen
Kundenberater im Call-Center (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater im Call-Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im Call-Center bewirbst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Auftraggeber und deren Produkte. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du den Kunden helfen kannst und warum du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Call-Center ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir unterstützen dich gerne bei jedem Schritt und helfen dir, die perfekte Stelle zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im Call-Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team in Essen bist.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind. Wenn du gute Deutschkenntnisse hast oder Erfahrung im Umgang mit Kunden, lass es uns wissen! Das macht dich für uns noch interessanter.
Sei präzise und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über den Auftraggeber
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Unternehmen und dessen Produkte einholen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe typische Call-Center-Szenarien
Bereite dich auf häufige Gesprächssituationen vor, die im Call-Center auftreten können. Übe, wie du Kundenanfragen professionell und freundlich beantwortest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du Teil eines Teams wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Einarbeitung oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut.