Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenberatung und -betreuung, Schulungen in Französisch und Auftragsabwicklung.
- Arbeitgeber: Renommierter Arbeitgeber in Dortmund mit Übernahmeoption.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Bis zu 30 Tage Urlaub und individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Export.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Französischkenntnisse und MS Office-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Dortmund suchen wir einen Kundenberater / Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Export in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Gemeinsame Kundenbesuche mit dem Außendienst
- Kundenschulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache vor Ort beim Kunden
- Auftragsabwicklung
- Angebotserstellung
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Besuchen am Hauptsitz
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute französische Sprachkenntnisse
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office und in einem ERP-System
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ein gewinnendes Auftreten
- Hohe Motivation und Eigenverantwortung
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative
- Technisches Verständnis
Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, die richtigen Kontakte zu finden!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Export und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst. Wir unterstützen dich gerne bei der Vorbereitung!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir kümmern uns um eine individuelle Beratung und helfen dir, die perfekte Stelle zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu dieser Stelle passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Stelle gute Französischkenntnisse erfordert, solltest du diese unbedingt hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit der Sprache und wie du sie in der Praxis eingesetzt hast. Das macht Eindruck!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Wir schätzen eine gute Struktur, die es uns erleichtert, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Mach es uns einfach!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Dortmund aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über deren Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenberatung und Auftragsabwicklung beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Problemlösung zeigen.
✨Praktiziere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute französische Sprachkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe, indem du Gespräche führst oder Präsentationen auf Französisch vorbereitest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu stärken.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Rolle als Kundenberater ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um Lösungen für Kunden zu finden.