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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Anfragen und pflege den Kontakt telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Gelsenkirchen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Übernahme nach der Probezeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams ohne Probezeit und profitiere von individueller Beratung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und kommunikative Fähigkeiten sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren renommierten Auftraggeber in Gelsenkirchen suchen wir: Kundenberater (m/w/d) Call-Center in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei diversen Anfragen bzw. Anliegen der Kunden
- Den Kontakt mit Kunden und Interessenten telefonisch und schriftlich zu pflegen
- Allgemeine Stammdatenpflege
- Überzeugung durch individuelle und bedarfsgerechte Beratung
- Ausbau und Pflege der internen Kundendatenbank
Dein Profil:
- Gute Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich
- Guter Umgang mit dem Betriebssystem Windows
- Erfahrungen mit MS – Office Produkten von Vorteil
- Kommunikative Art und Weise
Kundenberater (m/w/d) Call-Center Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Call-Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Auftraggeber und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten auf häufige Fragen, damit du souverän auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Call-Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Call-Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind. Wenn du gute Deutschkenntnisse hast oder Erfahrung im Umgang mit Kunden, dann lass uns das wissen! Wir suchen nach Menschen, die kommunikationsstark sind.
Sei präzise und klar!: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Vermeide lange Sätze und bleib beim Wesentlichen. Wir schätzen klare Informationen, die schnell auf den Punkt kommen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Gelsenkirchen aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Übe deine Antworten
Es ist hilfreich, häufige Interviewfragen zu üben, insbesondere solche, die sich auf die Kundenberatung beziehen. Du könntest Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich eine gute Kundenberatung aus?' durchspielen, um sicherer aufzutreten.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Teamkultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die in der Position auf dich zukommen könnten. Das zeigt dein Interesse und Engagement.