Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d)

Duisburg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenberatung und Verkauf im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia.
  • Unternehmen: Renommierter Auftraggeber in Duisburg mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für unseren renommierten Auftraggeber in Duisburg suchen wir Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Selbstständige Annahme von Kundengesprächen im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
  • Bedarfsgerechte Beratung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
  • Abschluss von Verträgen/Verkäufen nach einem auf den Kunden zugeschnittenen Angebot
  • Erfassung der Verträge in einer Datenbank sowie Buchung der Aufträge in den Systemen des Auftraggebers
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

  • Gute Deutschkenntnisse

Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Duisburg bietet dir als Kundenberater (m/w/d) ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen. Du profitierst von einem Einstieg ohne Probezeit, attraktiven Zuschlägen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, was deine Leistung wertschätzt. Zudem legen wir großen Wert auf individuelle Beratung und persönliche Entwicklung, sodass du in einem unterstützenden Team wachsen kannst.

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Kontaktdaten:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse – das bleibt im Gedächtnis!

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du verkaufen würdest. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du wirklich motiviert bist.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen – das kann den Unterschied machen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Verkaufsgespräche führen
Vertragsabschluss
Datenbankerfassung
Kundenzufriedenheit sicherstellen
Gute Deutschkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.

Sei klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Wir schätzen klare Kommunikation!

Betone deine Stärken!:Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position als Kundenberater wichtig sind. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du bereits erzielt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Auftraggeber in Duisburg zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Bereite Antworten vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge hervorheben. Denk daran, Beispiele aus der Praxis zu verwenden, um deine Argumente zu untermauern.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Kleide dich angemessen

Der erste Eindruck zählt! Wähle ein gepflegtes und professionelles Outfit, das zu einem Call Center passt. Auch wenn es sich um eine telefonische oder virtuelle Vorstellung handelt, kann ein ordentliches Erscheinungsbild dein Selbstbewusstsein stärken und einen positiven Eindruck hinterlassen.