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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden am Telefon mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Renommiertes Call Center in Dortmund mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und Mitarbeiterrabatte auf viele Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2200 - 2700 € pro Monat.
Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Dortmund
Für unseren modernen und renommierten Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort: Kundenberater (m/w/d) im Call Center in Vollzeit mit Übernahmeoption!
- Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft).
- Fahrdienst zu unseren Kunden.
- Bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte.
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).
Deine täglichen Aufgaben:
- Individuelle Beratung und Betreuung von Bestandskunden
- Telefonische Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
- Klärung allgemeiner Fragen und Bearbeitung spezieller Anfragen und Aufträge
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV
Dein Profil:
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
- Selbstbewusstes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Sympathische Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS Office und Windows wünschenswert
Wir freuen uns auf Dich!
Kundenberater (m/w/d) im Call Center Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Call Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung und zeig dein Interesse. Das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im telefonischen Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, uns zu empfehlen, wenn du jemanden kennst, der ebenfalls auf der Suche ist – dafür gibt's sogar eine Prämie!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Call Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und warum du gerne mit Menschen arbeitest.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sätze und vermeide zu viele Fachbegriffe. Wir möchten schnell verstehen, was du kannst und was dich auszeichnet!
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind. Wenn du Erfahrung im telefonischen Kundenservice hast oder gut mit MS Office umgehen kannst, dann lass es uns wissen! Das macht dich für uns interessant.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kunden und dessen Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Telefonstimme
Da du im Call Center arbeiten wirst, ist eine sympathische und klare Telefonstimme wichtig. Übe, wie du am Telefon sprichst, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell klingst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, was du kannst.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Job oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.