Kundenberater (m/w/d) im Inbound

Kundenberater (m/w/d) im Inbound

Essen Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe im Besucherservice entgegen und erstelle Tickets für Messebesucher.
  • Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Essen mit einem tollen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Einstieg in eine dynamische Branche mit Übernahmeoption.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams ohne Probezeit und profitiere von individueller Beratung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Kenntnisse in der Servicetelefonie und fließende Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für unseren renommierten Auftraggeber in Essen suchen wir Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Annahme von Anrufen im Besucherservice
  • Erstellung von Tickets für Messebesucher
  • Erfassung und Versendung der Messetickets

Dein Profil:

  • Erste Kenntnisse in der Servicetelefonie
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sichere schriftliche Deutschkenntnisse

Kundenberater (m/w/d) im Inbound Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Essen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenberater (m/w/d) im Inbound. Mit einem starken Fokus auf individuelle Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamgeist ermöglichen wir dir, deine Fähigkeiten zu entfalten und Karrierechancen zu nutzen. Genieße attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub, um deine Work-Life-Balance zu fördern.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Inbound

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im Inbound interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der weitere Prozess aussieht.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Auftraggeber und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Servicetelefonie dir helfen können, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Kundenberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du dich selbst präsentierst und deine Stärken hervorhebst, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bieten dir eine individuelle Beratung im Bewerbungsprozess und helfen dir, die passende Stelle zu finden. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du deinen Traumjob als Kundenberater in Essen bekommst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Inbound

Kundenservice
Servicetelefonie
Fließende Englischkenntnisse
Sichere schriftliche Deutschkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Ticket-Erstellung
Erfassung von Daten
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Fähigkeiten!: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen in der Servicetelefonie und deine Sprachkenntnisse klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren kann – also zeig uns, was du drauf hast!

Sei strukturiert!: Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Überschriften und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind. Wir lieben es, wenn wir uns schnell einen Überblick verschaffen können!

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Essen aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Servicetelefonie. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist.

Frage nach dem nächsten Schritt

Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen hast.

Kundenberater (m/w/d) im Inbound
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Standort: Essen
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