Kundenberater (m/w/d) im technischen Support
Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Wunstorf Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden telefonisch beraten und technischen Support im EC-Banking leisten.
  • Arbeitgeber: Innovativer Arbeitgeber in Wunstorf mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle UnterstĂĽtzung im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Gutes technisches Verständnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Wunstorf. Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Wunstorf suchen wir: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und ĂĽbertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung fĂĽr deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, fĂĽr deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
  • Technischer Support im EC-Banking-Bereich
  • Beratung von Kunden sowie Interessenten
  • Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)

Dein Profil:

  • Gutes technisches Verständnis (z. B. Office, Internet, Browser, APPs)
  • Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig
  • Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit

Kundenberater (m/w/d) im technischen Support Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Wunstorf bietet dir als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support eine hervorragende Arbeitsumgebung, die von Teamgeist und Wertschätzung geprägt ist. Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub, was deine Work-Life-Balance unterstützt. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Beratung und passgenaue Jobauswahl, sodass du vom ersten Tag an ein wertvoller Teil unseres innovativen Teams bist.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen.

✨Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Technisches Verständnis
Kundenberatung
Telefonische Kommunikation
Administrative Fähigkeiten
Serviceorientierung
Flexibilität
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Kenntnisse im EC-Banking
Umgang mit Office-Anwendungen
Internet- und Browserkenntnisse
Freude am Kundenkontakt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt mit der Stelle zu tun haben. Je konkreter du bist, desto besser können wir einschätzen, wie gut du ins Team passt. Verlinke auch relevante Projekte oder Erfolge!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

✨Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die gängigen Tools und Technologien im EC-Banking-Bereich, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.

✨Kundenorientierung betonen

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder unterstützt hast. Zeige, dass dir der persönliche Umgang mit Kunden am Herzen liegt.

✨Sprich die Sprache des Unternehmens

Achte darauf, während des Interviews eine klare und präzise Sprache zu verwenden. Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du auch in der Lage sein, technische Begriffe in beiden Sprachen zu erklären.

✨Fragen vorbereiten

Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.

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