Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden telefonisch beraten und technischen Support im EC-Banking leisten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Garbsen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle UnterstĂĽtzung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes technisches Verständnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Garbsen suchen wir Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
- Technischer Support im EC-Banking-Bereich
- Beratung von Kunden sowie Interessenten
- Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)
Dein Profil:
- Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind notwendig
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kundenberater (m/w/d) im technischen Support Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über unseren Auftraggeber und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Wahl bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein technisches Verständnis! Während des Gesprächs kannst du Beispiele aus deiner Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du Kunden im EC-Banking-Bereich unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben helfen uns, schnell einen guten Eindruck von dir zu bekommen.
Betone deine Stärken: Hebe in deiner Bewerbung besonders die Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Kundenberater im technischen Support wichtig sind. Zeig uns, dass du das Zeug dazu hast!
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu gängigen Softwareanwendungen oder technischen Problemen zu beantworten, die im EC-Banking-Bereich auftreten können. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Flexibilität und Teamfähigkeit ansprechen
Bereite Beispiele vor, die deine Flexibilität und Teamarbeit unter Beweis stellen. Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die sich gut ins Team integrieren und bereit sind, sich an wechselnde Anforderungen anzupassen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut.