Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden telefonisch beraten und technischen Support im EC-Banking leisten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und unterstütze Kunden mit deinem technischen Know-how.
- Qualifikationen: Gutes technisches Verständnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption.
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
- Technischer Support im EC-Banking-Bereich
- Beratung von Kunden sowie Interessenten
- Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)
Dein Profil:
- Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
- Sehr gute Deutsch- und englische Sprachkenntnisse
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Kundenberater (m/w/d) im technischen Support Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber in Sarstedt bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Wert auf individuelle Entwicklung und ein positives Arbeitsumfeld legt. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub zeigen wir unsere Wertschätzung für deinen Einsatz. Bei uns profitierst du von einer umfassenden Einarbeitung ohne Probezeit und hast die Chance, deine Karriere im technischen Support aktiv mitzugestalten.
Kontaktdaten:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) im technischen Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Wir helfen dir gerne dabei!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unseren Recruitern zu sprechen. Sie können dir wertvolle Tipps geben und dich bei der Jobauswahl unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Bei der Arbeit im technischen Support ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit bist. Lass in deinem Gespräch durchscheinen, dass du Spaß am Umgang mit Menschen hast und bereit bist, ihnen zu helfen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) im technischen Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.
Technisches Know-how betonen:Da wir im technischen Support arbeiten, ist es wichtig, dass du dein technisches Verständnis hervorhebst. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und die Sprache klar und verständlich bleibt. Wir suchen jemanden mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, also zeig uns, dass du das drauf hast!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die gängigen Tools und Technologien im EC-Banking-Bereich, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder unterstützt hast. Zeige, dass dir der persönliche Kontakt zu Kunden am Herzen liegt.
✨Sprache und Kommunikation üben
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Interviewfragen in beiden Sprachen, um deine Sprachfähigkeiten zu festigen.
✨Flexibilität und Teamfähigkeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich an neue Herausforderungen anzupassen.
