Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden telefonisch beraten und technischen Support im EC-Banking leisten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Essen mit Übernahmeoption.
- Vorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams ohne Probezeit und profitiere von individueller Beratung.
- Qualifikationen: Gutes technisches Verständnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Für unseren dynamischen Kunden in Essen suchen wir: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftritts
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
- Technischer Support im EC-Banking-Bereich
- Beratung von Kunden sowie Interessenten
- Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)
Dein Profil:
- Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, Apps)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Wir freuen uns auf dich und deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung.
Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Unser Unternehmen in Essen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenberater im technischen Support im Bankbereich. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung fördert, und bieten attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub. Mit einer klaren Übernahmeoption und einem Einstieg ohne Probezeit bist du vom ersten Tag an ein wertvolles Mitglied unseres Teams.
Kontaktdaten:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im technischen Support und übe deine Antworten. Wir können dir dabei helfen, indem wir dir Tipps geben, wie du souverän auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bankbereich arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du sicher sein, dass wir dich während des gesamten Prozesses unterstützen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig dein technisches Know-how!:Da es um technischen Support im Bankbereich geht, solltest du in deiner Bewerbung klar machen, welche technischen Fähigkeiten du mitbringst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Software, Internet und Apps!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Du solltest in der Lage sein, Fragen zu gängigen Softwareanwendungen und technischen Problemen zu beantworten, die im Bankbereich auftreten können. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da du als Kundenberater tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Serviceorientierung hervorhebst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und ihre Bedürfnisse verstehst.
✨Fragen vorbereiten
Stelle sicher, dass du auch eigene Fragen an das Unternehmen hast. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Flexibilität und Teamfähigkeit unterstreichen
In einem dynamischen Umfeld ist Flexibilität gefragt. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Betone auch deine Teamfähigkeit, da du eng mit anderen Kollegen zusammenarbeiten wirst, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.
