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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe und Chats entgegen, dokumentiere Kundeninteraktionen und bearbeite Reklamationen.
- Arbeitgeber: Namhaftes Unternehmen in Bottrop mit Übernahmeoption.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, Prämien, bis zu 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kundenbetreuungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sichere Deutschkenntnisse und Empathie im Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption, der/die bei unserem namhaften Auftraggeber in Bottrop tätig wird.
Ihre Aufgaben:
- Annahme von Anrufen und Chat‑Anfragen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und Weiterleitung von Anliegen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Ihr Profil:
- Quereinsteiger sind erwünscht
- Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie zeigen Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden
- Sie haben hohe Motivation und Leidenschaft für Kundenbetreuung
Wir bieten:
- Übernahmeoption
- 250 € Prämie für jedes neue Personalhausmitglied
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden am besten demonstrieren kannst. Übe typische Fragen, die dir gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem gibt es oft exklusive Angebote nur für Online-Bewerber!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Kundenbetreuer zu werden!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Rechtschreibung und Grammatik, denn das zeigt uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Egal ob Quereinsteiger oder nicht, erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt. Das kann alles sein, was zeigt, dass du empathisch und geduldig bist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Kundenbetreuer gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige Empathie und Geduld
Da Empathie und Geduld wichtige Eigenschaften für einen Kundenbetreuer sind, solltest du während des Interviews Beispiele aus deinem Leben oder deiner bisherigen Arbeit anführen, die diese Fähigkeiten demonstrieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Auftraggeber in Bottrop vertraut. Informiere dich über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenswerte. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Motivation
Erkläre, warum du eine Leidenschaft für die Kundenbetreuung hast und was dich motiviert, in diesem Bereich zu arbeiten. Deine Begeisterung wird positiv wahrgenommen und kann den Unterschied machen.