Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und über Chat, erfasse Daten und bearbeite Anfragen.
- Unternehmen: Beliebtes Unternehmen in Recklinghausen mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Vorteile: Tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit, auch für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden direkt!
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Zuverlässigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2200 - 2600 € pro Monat.
Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Anrufe und Chat-Kommunikation in Recklinghausen. Für unseren beliebten Kunden in Recklinghausen suchen wir langfristig: Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Anrufe und Chat-Kommunikation in Vollzeit und Teilzeit mit Übernahmeoption!
Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft). Fahrdienst zu unseren Kunden. Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte. Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen. Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung
- Datenerfassung sowie -pflege
- Bearbeitung von Anrufen und Chat-Anfragen
- Bereitstellung grundlegender Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
Dein Profil:
- Deutsch in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (520€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!
Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Anrufe und Chat-Kommunikation Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber in Recklinghausen bieten wir unseren Kundenbetreuern ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen. Dazu gehören eine tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Engagement, während unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitoptionen ermöglichen.
Kontaktdaten:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Anrufe und Chat-Kommunikation erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine Nachricht zu senden. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Produkte, die wir anbieten. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten und deine Fähigkeiten präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Mach den ersten Schritt zu deinem neuen Job!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Anrufe und Chat-Kommunikation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die für die Stelle als Kundenbetreuer wichtig sind. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Interview für die Position als Kundenbetreuer gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation umfasst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu sein, sowohl in deiner Sprache als auch in deinem Auftreten. Das gibt dem Unternehmen einen Eindruck von deiner Eignung für die Position.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bei dem du dich bewirbst. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an und überlege, wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu verbessern. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich vorbereitet hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen in der Kundenbetreuung aktuell bestehen. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
