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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und dokumentiere ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Beliebtes und modernes Unternehmen in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, 250 € Prämie für Empfehlungen, tarifliche Bezahlung.
- Andere Informationen: Bis zu 30 Tage Urlaub und feste Ansprechpartner für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2200 - 2700 € pro Monat.
Für unseren beliebten und modernen Kunden in Hamburg suchen wir: Kundenbetreuer (m/w/d) In- oder Outbound mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!
Personalhaus Vorteile:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
- Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
- Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen
Deine Aufgaben:
- Telefonischer Kundenservice von Bestandskunden oder Neukunden
- Bestandskundenpflege
- Ansprechpartner für Kundenanliegen
- Dokumentation im internen System
Dein Profil:
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Interesse an der Kundenbetreuung
Kundenbetreuer (m/w/d) In- oder Outbound Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) In- oder Outbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung einbringen kannst. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) In- oder Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Person für die Kundenbetreuung bist und warum du zu unserem Team passt!
Beweise deine Erfahrung: Wenn du schon Erfahrung in der Kundenbetreuung hast, erzähl uns davon! Nenne konkrete Beispiele, wie du Kundenanliegen gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Kunden und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und versuche, die Unternehmenskultur zu verstehen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen, um dich auf typische Kundenanfragen vorzubereiten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in der Kundenbetreuung gemessen wird. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.