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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu allgemeinen und technischen Anliegen und dokumentiere ihre Informationen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Hannover mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und serviceorientiertes Denken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Hannover suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Center Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Beratung unserer Kunden in allgemeinen und technischen Anliegen
- Informationen von Interessenten dokumentieren sowie Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
- Cross- und Up-Selling des Portfolios
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
- Beantwortung von Kunden-Emails
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Bereitschaft zum Schichtdienst
Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Center Inbound Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Center Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice dort einen Unterschied machen können. So kannst du selbstbewusst auftreten und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Ressourcen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Center Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns ins Team passen würdest.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen, die uns helfen, dich besser kennenzulernen.
Betone deine Stärken!: Hebe deine relevanten Fähigkeiten hervor, besonders im Kundenservice. Zeig uns, wie deine Ausbildung und Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten für die Position machen.
Bewirb dich über unsere Website!: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Auftraggeber in Hannover zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder technische Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position wirklich zu dir passen. Fragen zu den Teamstrukturen oder den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch angemessen für ein Service-Center ist, um dich selbstbewusst zu präsentieren.