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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und beantworte Kundenfragen kompetent.
- Arbeitgeber: Renommierter Arbeitgeber in Recklinghausen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, Schulungen werden angeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und lösungsorientierte Denkweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Recklinghausen suchen wir Kundenservice im Inbound für Festnetz und Mobilfunk (m/w/d) in Teilzeit mit Übernahmeoption.
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen und fachkundige Beantwortung von Kundenfragen
- Unterstützung der Kunden bei technischen Schwierigkeiten und Anliegen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem System
- Informationen zu Produkten bereitstellen und Verkaufschancen nutzen
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Quereinsteiger sind erwünscht (Schulung und Training wird durchgeführt)
- Lösungsorientiert und flexibel
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Dich!
Kundenservice im Inbound für Festnetz und Mobilfunk (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice im Inbound für Festnetz und Mobilfunk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, ruf einfach mal an und frag nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und übe deine Antworten. Zeige, dass du lösungsorientiert und flexibel bist – genau das, was sie suchen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, uns zu empfehlen, wenn du jemanden kennst, der auch interessiert sein könnte!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice im Inbound für Festnetz und Mobilfunk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit uns identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Egal ob du Quereinsteiger bist oder schon Erfahrung im Kundenservice hast, erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten. Welche Fähigkeiten bringst du mit? Wie hast du in der Vergangenheit Kunden geholfen? Das interessiert uns!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Auftraggeber und dessen Produkten vertraut. Wenn du weißt, was sie anbieten und welche Werte sie vertreten, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Sei lösungsorientiert
Bereite Beispiele vor, in denen du Probleme gelöst hast oder flexibel auf Herausforderungen reagiert hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Kundenservice mitbringst und bereit bist, auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.