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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbindung fördern und kompetente Beratungen über Telefon, Chat und E-Mail durchführen.
- Arbeitgeber: Beliebtes Unternehmen in Herne mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden, glücklich zu sein!
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch oder Englisch und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2200 - 2600 € pro Monat.
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound in Herne
Für unseren beliebten Kunden in Herne suchen wir ab sofort: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Du kontaktierst eigenständig unsere bestehenden Kunden und Interessenten, um die Kundenbindung und -entwicklung zu fördern.
- Du führst kompetente Beratungen und Verkaufsgespräche über Telefon, Chat und E-Mail durch.
- Du stellst Informationen zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen bereit.
- Du gewährleistest die Zufriedenheit unserer Kunden.
Dein Profil:
- Eine angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutscher oder Englischer Sprache.
- Hohe Einsatzbereitschaft, Verkaufsaffinität und Freude am Umgang mit Menschen.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein.
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt.
- Flexibilität in der Gesprächsführung.
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, Helfer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger aus dem Home Office können sich gern initiativ für das Call Center bewerben, egal ob Vollzeit oder Teilzeit – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, die extra Meile zu gehen, um die Kunden zufrieden zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Kundenbetreuung zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter wichtig sind. Denk an deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt – das ist genau das, was wir suchen!
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Produkten vertraut. Wenn du weißt, was sie anbieten und wie sie sich von anderen abheben, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Telefonstelle handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich so, dass du dich wohlfühlst, aber auch professionell aussiehst. Das kann dein Selbstbewusstsein stärken und dir helfen, besser aufzutreten.