Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Hannover Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue Partnerschaften auf und unterstütze das Vertriebsteam aktiv.
  • Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in Hannover mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: 250 € Prämie, tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Fahrdienst.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und feste Ansprechpartner für deine Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Customer Service.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und Kenntnisse in ERP-Systemen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Hannover suchen wir: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
  • Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
  • Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
  • Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
  • Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

  • Aufbau von Partnerschaften: Begleite potenzielle Standortpartner von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Vertragsunterschrift.
  • Lead-Management: Unterstütze das Vertriebsteam aktiv bei der Leadgenerierung, Qualifizierung und Pflege von Kundenkontakten.
  • Vertragskoordination: Organisiere und verantworte die Zusammenstellung aller Vertragsunterlagen und unterstütze beim Vertragsabschluss.
  • Onboarding: Unterstütze neue Partner bei ihrem Start, u.a. durch unser Self-Service-Portal.
  • Daten- und Dokumentenpflege: Stelle sicher, dass alle Daten korrekt sind und unsere Dokumente aktuell bleiben.

Dein Profil:

  • Erfahrung im Customer Service-Bereich für die Auftragsabwicklung
  • Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Im besten Fall bereits Erfahrung mit der Gesamtabwicklung
  • Erfahrung mit Luft-, See- und Lkw-Fracht
  • Englischkenntnisse

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Als Mitarbeiter im Customer Service in Hannover profitierst du von einem modernen Arbeitsumfeld und einer Unternehmenskultur, die Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Mit attraktiven Benefits wie einer tariflichen Bezahlung, bis zu 30 Tagen Urlaub und einem Fahrdienst, der dich sicher zur Arbeit bringt, bieten wir dir nicht nur einen Job, sondern eine echte Partnerschaft. Unsere festen Ansprechpartner unterstützen dich dabei, dein volles Potenzial auszuschöpfen und deine Karriere voranzutreiben.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service dazu passen. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Kundenservice-Erfahrung
Erfahrung mit ERP-Systemen
Vertragskoordination
Lead-Management
Daten- und Dokumentenpflege
Onboarding
Englischkenntnisse
Auftragsabwicklung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationsfähigkeit
Detailorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du im Customer Service gearbeitet hast, teile konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Dienstleistungen im Customer Service. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Erwartungen an die Position oder wie der Onboarding-Prozess für neue Partner aussieht.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Die Interviewer möchten sehen, wie gut du ins Team passt und ob du die richtige Einstellung für den Customer Service mitbringst.

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Standort: Hannover
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