Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Neuss Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Anfragen mit Engagement und Fachwissen.
  • Arbeitgeber: Beliebtes und modernes Unternehmen in Neuss mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, 250 € Prämie fĂĽr Empfehlungen, bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und feste Ansprechpartner fĂĽr deine Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

FĂĽr unseren beliebten und modernen Kunden in Neuss suchen wir: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit der Option zur Ăśbernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • 250 € Prämie - fĂĽr jeden Mitarbeiter, der ĂĽber deine Empfehlung zu uns kommt
  • Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
  • Branchenzuschläge und ĂĽbertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
  • Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung fĂĽr deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, fĂĽr deine Erholung
  • Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

  • Auftraggeber und Kunden fachkundig und engagiert betreuen
  • Telefonische Anfragen wie Reklamationen entgegen nehmen und schnell und zuverlässig auf die Anliegen der Kunden reagieren
  • Steuern und Ăśberwachen der Aufträge und Termine
  • Erfassen und bearbeiten von Aufträgen im firmenspezifischen Transportmanagement- sowie Warenwirtschaftssystem
  • Rechnungen prĂĽfen

Dein Profil:

  • Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung
  • Du bist zuverlässig und motiviert
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Neuss bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Customer Service. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung, profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer fairen Bezahlung nach Tarifvertrag. Zudem ermöglichen wir Ihnen durch einen Fahrdienst und bis zu 30 Tage Urlaub eine ausgewogene Work-Life-Balance, während Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams werden.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe Antworten auf häufige Fragen, damit du selbstbewusst auftrittst.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren – das macht einen großen Unterschied!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Auftragsbearbeitung
Transportmanagement
Warenwirtschaftssysteme
RechnungsprĂĽfung
Zuverlässigkeit
Motivation
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Customer Service passen.

Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.

Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung ĂĽber unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

✨Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies ĂĽber ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

✨Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Customer Service sind Fragen zu deiner Erfahrung mit Kundenanfragen oder Reklamationen wichtig. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich deutlich und freundlich, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Anliegen der Kunden ernst nimmst.

✨Stelle eigene Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, eigene Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

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