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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und bearbeite Anfragen in Deutsch und Englisch.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Dorsten mit Übernahmeoption.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams ohne Probezeit und profitiere von individueller Beratung.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren dynamischen Kunden in Dorsten suchen wir Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung und Annahme von Kundenreklamationen in deutscher sowie in englischer Sprache
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Brief
- Sendungsverfolgung und Neuversendung von Waren im Bereich Mode & Fashion
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Angenehme Telefonstimme sowie kommunikatives Geschick
- Sichere Ausdrucksfähigkeit in der deutschen sowie englischen Sprache
- Einfühlungsvermögen sowie Lösungsorientierung
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder dort schon Erfahrungen gesammelt haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und warum du genau zu uns passt.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind. Wenn du eine angenehme Telefonstimme hast oder kommunikatives Geschick zeigst, dann lass uns das wissen! Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft arbeiten.
Sei präzise und klar!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Kundenservice und die Werte des Unternehmens zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Einfühlungsvermögen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Übe deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle auch englische Kommunikation erfordert, solltest du sicherstellen, dass du dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch wohlfühlst. Übe typische Gesprächssituationen, um deine Ausdrucksfähigkeit zu verbessern.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Arbeitsweise und die Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.